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In meinem Bekanntenkreis bin ich aber bereits jetzt schon der Letzte mit Congstar, und ich sehe nicht, womit man jemanden noch zu Congstar überzeugen kann.
Wie wäre es denn mit der kostenfreien Messenger Flat? Aber ich glaube wir kommen vom Thema ab.
Diese Diskussion hier geht doch total an der Realität vorbei. Congstar ist so erfolgreich wie nie zuvor, viele Kunden bestätigen dies mit der Wahl zum Mobilfunkanbieter des Jahres und das schon zum 18. Mal hintereinander.
auf solche Wertungen würde ich nicht viel geben, aber man sollte trotzdem festhalten, dass es auch ohne LTE keine Abwanderungswelle von Congstar gibt. Viele Kunden haben nach wie vor kein Bedürfnis nach LTE (ja tatsächlich) und haben damit auch kein Problem mit den Congstar Tarifen.
Im Prinzip nicht besser gewusst, Fehler gemacht. Bitter. Aber naja Congstar kann da eben nichts dafür - ist wie mit dem SIM's die den Namen "Congstar" nicht anzeigen.
jein, direkt dafür können sie natürlich nichts, aber man kann es durchaus besser kommunizieren und darauf hat auch Congstar Einfluss. Hier habe ich eher den Eindruck, dass man nicht will und die Kunden daher in diesem Bereich lieber im Ungewissen lässt. Warum kein einfacher FAQ Beitrag zum Thema LTE? Da könnte sich jeder informieren.
Es sieht nicht so aus als würde die Telekom LTE freigeben, auch auf der IFA nicht. Da kann Congstar wenig machen, denn wenn sich die Telekom nicht bewegt, hat Congstar keine Mittel da was zu ändern
Nein, deswegen auch die gewollte Verwirrung mit dem Datenturbo.
kann ich mir nicht vorstellen. Man kann im Netz ja gut nachlesen, was geht und was nicht, aber warum muss man dazu erst nochmal andere Seite aufrufen, das ginge doch einfacher direkt bei Congstar selbst
Bei meiner letzten Sim waren die APN Daten (zugangspunkte) zwar korrekt gesetzt, aber nicht aktiviert. Erst ein Anklicken des Zugangspunktes + Neustart im Handy hat dann die mobile Datenverbindung ermöglich.
Naja, da LTE nie offizieller Vertragsbestandteil war, ist Congstar auch nicht dazu verpflichtet jemanden zu informieren, so hart es sich auch anhört.
Verpflichtet sicher nicht, aber warum nicht einfach mal transparenter sein als der Rest der Discounter und ran schreiben, was der Tarif kann. Also kein LTE wenn auch kein LTE möglich ist. Dann weiß jeder Kunde sofort von Anfang an, auf was er sich einlässt.
- Neustart des Handys - Karte mal in anderem gerät probieren - andere Karte mal in deinem Handy probieren - und eventuell mal die Störungsmeldungen checken ob eventuell ein Mast ausgefallen ist in deiner Gegend ...
Nun macht auch die Mama-T der eigenen Tochter starke Konkurrenz. Zwar bietet Congstar den Tarif Allnet Flat plus aktuell mit kostenlosem Daturbo an, d.h. 42 MBit/s und 2 GB Datenvolumen, aber es ist halt nur eine befristete Aktion und ohne LTE. Die Mama-T bietet zum gleichen Preis bei Abschluss bis zum 18.04. in dem vergleichbaren Tarif 1 GB mit LTE (bis zum 18.04. 500 MB, wird am 19.04. auf 1 GB umgestellt) und 150 MBit/s an. Ab dem 19.04. bietet sie für 5 Euro mehr zusätzlich die kostenlose Nutzung der Telekom-Hotspots und Nutzung der drei Flats im Ausland der Ländergruppe 1. Wenn man dann noch einen Festnetzanschluss bei der Mama-T hat, kann nochmal 10 Euro Rabatt bekommen. Wer sollte dann noch einen höherwertigen Tarif bei Congstar abschließen, außer man möchte einen Flextarif? Sogar die Mutter setzt ihre Tochter da unter Zugzwang.
Eventuell sind das aber auch gar nicht die primären Kunden sondern es geht eher um die Zielgruppe, für die sich 5 Euro mehr monatlich eben nicht lohnen ...
tiga05 Du musst die Rechnung aus dem Konzernblickwinkel sehen. Es hat sich mittlerweile herum gesprochen*, das es kein LTE mehr gibt und die Kundenzahlen sind trotzdem nicht so schlecht. Selbst wenn müsst man dagegen rechnen, wie viele Kunden die Telekom verlieren würden, wenn Congstar LTE anböte. Das will man naütlrich vermeiden und daher ist es weniger Congstar die kein LTE wollen, sondern die Telekom die das blockert. Ich hoffe aber auch auf 2016, wobei ich 2015 auch bereits gehofft hatte
Wäre vor allem wichtig auf welchem Empfang du dich beziehst? Allgemein (wenig Balken) oder schlechte Sprachqualität oder schlechte Internet-Verbindungen?
Kann es sein das bei neueren Karten als APN internet.telekom aktiv ist? Ich habe das jetzt bereits bei einigen Karten so gesehen. Macht das einen Unterschied weil im Netz findet man ja immer internet.t-mobile als APN (sowohl hier im Forum als auch anderswo )