Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
fände es auch noch toll wenn man vielleicht das "Forum" mal in die App mit einbauen könnte
Wenn die Chefs das umsetzen dürften die Anfragen, warum das Forum in der mobilen Ansicht nicht korrekt funktioniert, sprunghaft ansteigen. Das würde den Supportaufwand erhöhen. Zwar kann man das Problem umgehen, indem man die Ansicht wechselt, gefragt wird aber trotzdem. Generell finde ich die Idee gut und würde die Umsetzung daher auch begrüßen, aber im Vorfeld braucht das Forum ein Update, damit auch die mobile Ansicht richtig funktioniert.
Dann solltest Du besser die fehlenden Leute zu Whatsapp überreden. Der Vorteil liegt ja nicht nur in den Textnachrichten, sondern auch das man Fotos versenden kann, oder Sprachnachrichten. Alles kostenlos. Denn wenn 1 GB Datenvolumen ausreichend ist, dann wären 10 € für ne SMS Flat eher rausgeschmissenes Geld.
Entscheiden musst Du daher alleine. 1 SMS kostet 9 CT, ohne SMS flat.
Natürlich stellt sich auch die Frage ob man wirklich noch ne SMS senden muss... Wenn man iOS / Android auf dem Smartphone hat, einfach WhatsApp installieren, dann hat sich das mit der SMS erledigt. Daher sollte der Tarif Allnet Flat ausreichend sein.
Wenn jedoch das Datenvolumen bzgl. der Allnet Flat unzureichend ist, dann sollte man durchaus über die Allnet Flat Plus nachdenken. Aber wegen der SMS würde ich es nicht machen -> Meine Meinung.
Nya, das telefonieren lass mal in dem Fall am besten und richte deine Nachfragen hier ins Forum, sofern die Chefs nichts anderes schreiben.
Was die Abbuchung angeht, so ist dies ein automatisches System, welches sofort abbucht.
Hast Du deinen Spamfilter geprüft? Nicht das die Antworten vom Spamfilter verschlungen wurden.
Aber warte mal auf die Chefs, die werden sich hier sicher noch melden. Ich hoffe für dich mit guten Neuigkeiten. Ich denke mal, bis 11 Uhr wird sich hier jemand gemeldet haben.
Da lief wohl einiges bei dir falsch. Eine Google-Suche (https://is.gd/YAyhvr) bestätigt deine Aussage. Da das HTC 10 nicht verfügbar ist, müsste dir der Support, aus meiner Sicht, tatsächlich ein gleichwertiges Gerät als Ersatz anbieten, oder den Auftrag stornieren. Hier ist nicht von einem Lieferengpass auszugehen, ähnlich der iPhone Aktion die es mal gab, sondern man ja nicht mal beim Mutterkonzern eine Idee hat was da nun los ist. Auch bei der Konkurrenz, dem roten Verein, schaut es mit dem HTC sehr mau aus.
Die Screenshots beweisen meiner Ansicht nach, dass die Telekom zwar minimal besseren Empfang hat, jedoch sind die paar % nicht nennenswert.
Telefonieren kannst Du laut diesen Bildern mit Congstar / der Telekom problemlos. Es sollte jedoch kein VoIP sein, wenn nur 2G.
Für den Rest bleibt nur noch auf die Antworten von thunder und ibomal zu verweisen, Dir fehlt im Netz der Telekom bzw. bei Congstar schlichtweg LTE. Bezüglich 3G wird die Telekom bei dir im Umkreis wohl einen Kahlschlag durchgeführt haben.
Was die Verbindung angeht: In Einzellfällen kann es durchaus mal vorkommen, dass sich die Karten mal etwas schneller verbinden. Abhängig ist das aber von der Funkzelle und dem Smartphone, denn diese handeln die Verbindung untereinander aus.
Normalerweise benötigen die Antworten per E-Mail 2 - 3 Tage. Dein Fall liegt jedoch schon bei der Fachabteilung. Theoretisch kannst Du jetzt jeden hier kontaktieren, jeder wird auf die Fachabteilung verweisen und dich um Geduld bitten.
Ist natürlich etwas doof, aber kann man leider nicht ändern.
Wegen was willste denn Anzeige erstatten? Das ganze geht wesentlich leichter. Warte erst mal ab bis die Fachabteilung sich mit deinem Fall befasst hat Danach kannste eine Gutschrift anfragen.
Auch wenn ich Bea ungern widerspreche... Derzeit müsstest Du, wenn auch inoffiziell*, 4G (LTE) haben. Wenn Du jetzt aber in die neue Tarifgeneration wechselst, wirst Du LTE definitiv verlieren und am Ende haste dann zwar mehr Datenvolumen und mehr Speed (gebucht), aber auf der anderen Seite nur noch EDGE.
Daher meine Empfehlung: Wechsel nicht den Tarif.
* LTE war bei Congstar nie offiziell und könnte auch in deinem aktuellen Tarif entfernt werden, ohne Vorankündigung. -> Passiert ist es bisher aber noch keinem.
Ich würde gerne meinen aktuellen Preapaid Tarif (congstar 9ct) in den All-Net Flat Plus Tarif aus der Aktion umstellen.
Hi!
Kann es ein das Du Prepaid und Postpaid verwechselst? Bekommst Du monatlich eine Rechnung? Wenn ja, dann ist es Postpaid. Außerdem hat man im 9-Cent Tarif LTE, wenn auch inoffiziell und daher ohne Anspruch darauf.
Sollte meine Vermutung richtig sein, würde ich die dringend von einem Tarifwechsel abraten. Du würdest in dem Fall dein inoffizielles LTE verlieren. 3G wird zum Gunsten von LTE immer mehr abgebaut. Das Forum ist zudem voll von Anfragen wie "warum bekomme ich nur E?". E = EDGE
Überlege dir das also sehr gut. Lass alles am besten so wie es ist...
Die 20 € Startguthaben werden auf der ersten Rechnung verrechnet. Sollten es die 20 € nicht auf die erste Rechnung schaffen, dann mit der zweiten. Beim Prepaid wie ich will gibt es keine 20 € Startguthaben. Hier sind es 5 € + 5 € Neukundenbonus.
Die 20 € Startguthaben werden auf der ersten Rechnung verrechnet. Sollten es die 20 € nicht auf die erste Rechnung schaffen, dann mit der zweiten.