oh ok also habe ich bzw. Surf ich mit dem Tarif , wenn ich NICHT die Option 50 LTE dazu buche, nur im 3G Netz ?
Richtig.
Die LTE 50 Option musst du buchen, sonst hast du nur 3G. ich würde allerdings dringend zur Buchung der LTE 50 Option raten, da 3G immer mehr abgebaut wird und es hier in der Vergangenheit sehr viele Beschwerden zu 3G gab.
Es handelt sich hierbei um einen höherwertigeren Tarif. Daher ist nur LTE 50 buchbar. LTE 25 gibt es im Postpaid Bereich nur im Tarif Smart und Basic.
Siehe auch: https://www.congstar.de/handytarife/sm…e-im-vergleich/
Hi!
ich vermute mal du meinst diesen Tarif: https://www.congstar.de/handytarife/sm…lnet-flat-plus/
Dieser Tarif beinhaltet 50 Mbit/s via LTE.
Hast du mal einen Link, damit man das prüfen kann?
Grüße.
@Zyrous Danke für den Tip! Habe das Formular zweimal ausgefüllt und immer verschwand der Senden Button, wenn ich fertig war. Liegt wohl an meinem alten Handy.
Ich hab jetzt mehrfach versucht dieses Support Formular auszufüllen. Das Absenden geht nicht. Auch in der Congstar App werden mir immer Fehler angezeigt.
Warte besser bis dein bestelltes Gerät bei dir angekommen ist. Danach melde dich mal unter http://www.Congstar-Chat.de oder via Hotline, an die 0221 79 700 700.
@mbirth
Fritz!Box vorhanden? Wenn ja, dann bitte nach Beitrag #3 verfahren. Anders wird es nicht gehen.
Hi!
Nur etwas Geduld haben. Die Chefs werden das prüfen.
Hinterlege deine Kundennummer in deinem Profil falls noch nicht geschehen, damit das etwas schneller geht.
Grüße.
Hallo zusammen.
Mal so als kleinen Tipp: Wenn eure Bestellung im wesentlichen zu lange dauert mit dem Versandt, dann schickt mal eine Nachricht an den Kundenservice und fragt freundlich nach einer Gutschrift, aufgrund der Verzögerung.
Viele Grüße.
Okay, die 1 - 5 MBit/s Downstream und der hohe Ping sprechen schon für eine Überlastung der Funkzelle.
P.S. Der Ping liegt etwa bei 50-60ms.
Hi!
Wie / Wo hast du den Ping gemessen?
Grüße.
die telephone number konnte ich bei meinem huwaii nirgends eingeben. mache ich etwas falsch?
Wenn deswegen keine Verbindung aufgebaut werden kann, dann läuft da was falsch. Ändere daher die Werte wieder zurück, wie sie vorher waren, wenn wegen der fehlenden Nummer keine Verbindung aufgebaut werden kann.
Hast du evtl. noch einen anderen LTE fähigen Router?
Das Problem scheint nun behoben. 
Wenn du Rechtsschutzversichert bist, dann würde ich dir den Gang zum Rechtsanwalt empfehlen. Zum einen sollten die dir Auskunft erteilen von wehn sie deine Daten haben und zum anderen deine Daten unverzüglich löschen und dich nicht mehr kontaktieren.
Ein kurzer Blick via Google lässt tief blicken...
Hi!
Erfolgte der Anruf der Telekom von 0800 330 1000?
Pauschal würde ich das ganze vorgehen als unseriös bezeichnen und es würde mich nicht wundern, wenn der Anruf nicht von der obigen Nummer kann, sondern einem Vertriebspartner der auf Kundenfang war.
Wenn es nicht die obige Nummer war, dann kannst du eine Meldung an die Bundesnetzagentur raus schicken, was dann auch ein Nachspiel zur Folge hat.
Grüße.
Offensichtlich hat der Hund ein Alkoholproblem. 
Wir sind hier im Congstar Forum, vergess das nicht...
Hi!
Bei APN Daten verweise ich immer gern auf diese von Homespot und Anschluss ans Internet (IPv4, IPv6, SIP, Port-Forwarding) - Homespot & WLAN Router - congstar Support Forum.
Möglich wäre eine Störung an der Zelle, welche mal geprüft werden sollte, oder es finden zwischendurch Wartungsarbeiten statt. Eine Antenne brauchst du nicht zusätzlich beschaffen.
Grüße.
Ich habe auch 4G+ angezeigt. Du wirst lediglich vom System bei Congstar auf max. 25 MBit/s gedrosselt, damit du nicht schneller bist als vertraglich vereinbart. Wechselst du auf die Allnet Flat (Postpaid), dann würdest du auf 50 MBit/s gesetzt werden.
Felix schrieb allerdings auch:
"Das "+" dahinter zeigt bloß, dass LTE mit CAT6 oder höher eingesetzt wird."
Ähnliches gibt es auch bei DSL.
Hi!
Werfen wir doch mal einen Blick zur Telekom selbst und die Antwort von FelixKruemel. 
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-D…en/td-p/3190762
Grüße.
Hi!
Mit welcher Fehlermeldung wird die Anmeldung abgelehnt?
Grüße.
Bitte künftig etwas auf die Tonlage achten. Wir sind hier nicht am Dönerstand von Murat.
In diesem Forum unterstützen sich alle gegenseitig. Wenn du dies nicht wünscht, dann nutze den Service per WahtsApp, oder Twitter / Facebook.
Schönen Sonntag noch.
