Beiträge von Zyrous

Hi!

Das hat nichts mit Allnet zu tun. Was du eher meinst ist die e-Sim.

Allerdings kann man auch bei e-Sim nicht einfach mal per Menü Anbieter 1, 2 oder 3 wählen.

Grüße.

In der "Allnet Flat" ist dies korrekt, wenn LTE 5 € extra kostet.

In der "Allnet Flat Plus" wäre dies fehlerhaft, wenn LTE 5 € extra kostet. Ist allerdings auch kein Problem, da die Chefs diesen Fehler korrigieren können...

Hi!

Wenn du ein Android Smartphone hast, dann ist dass schon möglich. Apps behalten sich ggf. diese Option vor. Auch kann "Google Play Dienste" selbst SMS versenden.

-> Ich habe mal deine 3 Beiträge zusammengefügt.

Grüße.

Hi!

Du kannst jedoch in einen anderen Tarif wechseln und im Anschluss wieder in den alten zurück, mit mehr Datenvolumen.

Ist vom Prinzip her ein Umweg, jedoch ohne Bindung auf 24 Monate.

Grüße.

Hi!

Die Chefs können auf Wunsch deine Kündigung zurück ziehen und dich (wenn möglich) auf deinen Wunschtarif umstellen.

Grüße.

Hi!

An die Chefs: Unterschiedliche Aussagen zum Angebot Vertragsverlängerung - Postpaidtarife - congstar Support Forum

Das nur als Hinweis damit die Frage nicht 2 mal beantwortet wird.

Grüße.

Hi!

Da hattest du ja meinen Beitrag schneller zitiert als ich den deaktivieren konnte, dabei war das schon innerhalb von 30 Sekunden. -.-
ich hatte den untersten Absatz erst zu spät gesehen, daher kam das ganze so.

Generell geht es nicht darum andere zu benachteiligen. Die Telekom baut 3G schrittweise ab, was die LTE Option immer mehr erforderlich macht.

Eine andere Option wäre auch der Tarif 'fair flat', da man in diesem Tarif generell keine 24 Monate Laufzeit hat.

Grüße.

Hi!

Ich habe dein Thema mal in den richtigen Bereich verschoben.

Was die Kosten angeht, so vermute ich, dass du eine Gutschrift erhalten könntest, für den Tarif.

Gäbe es alternativ noch ein anderen Smartphone welches dich interessieren würde?

Grüße.

Hallo zusammen.

Ich möchte gerne mal eine Verbesserung für Neukunden vorschlagen, oder jene die eine weitere Rufnummer bei Congstar registrieren wollen.

Dabei geht es konkret um die Wunschrufnummer. Die bisherige Praxis schlägt lediglich ein paar Rufnummern vor und der Kunde kann sich eine heraussuchen. Alternativ gibt es auch "Gold Nummern", welche a) teurer sind und b) sich leichter merken lassen sollen. Ferner gibt es diese Möglichkeit nur für Postpaid Kunden.

Um das ganze attraktiver zu machen wäre besser, wenn der Kunde künftig bei der Onlinebestellung und per App bis zu 4 Zahlen selber auswählen kann.

Beispiel: 4228

• +49151 7714228
• +49151 4228662
• +49151 02422837
• +49151 4228556
• +49151 0794228

So in etwa könnte die Vorschlagsliste dann aussehen, wenn der Kunde beim Bestellprozess die 4228 angibt. Natürlich sind auch anderen zahlen möglich.
Wer mit der Auswahl nicht zufrieden ist, weil die anderen Zahlen aus seiner Sicht mit der Auswahl nicht zusammenpassen, der kann auch "weitere Nummern anzeigen" und bekommt so eine weitere Auswahl vorgeschlagen.

Die Idee gilt für Postpaid und Prepaid.

Kosten (Prepaid): 10 €
Kosten (Postpaid): Bei 24 Monaten Laufzeit -> 5€ | Bei 1 Monat Laufzeit -> 10 €
Die Kosten sind hierbei einmalig.

Grüße.

Hi!

Woher weisst du dass du die Gutschrift nicht erhalten hast? Hast du bereits eine aktuelle Rechnung erhalten auf der diese fehlt?

Manchmal kommt es vor, dass es Gutschriften nicht immer rechtzeitig auf die aktuell anstehende Rechnung schaffen und daher erst zum nächsten Monat verbucht werden.

warte erst mal bis ich die Chefs melden, dann klärt sich das ganze.

Grüße.

Hi!

@Goldschuh

Ich muss mich mal eben entschuldigen...
Ich bin zunächst davon ausgegangen, dass Mario vergessen hat die Namen zu entfernen. Tatsächlich war das so gewollt und auch alles richtig. Meine Änderungen habe ich selbstverständlich wieder rückgängig gemacht. Der Beitrag ist zu 100% wieder so wie vorher auch!

Bitte entschuldige.

Grüße.

Hi!

Ich selbst bin der Auffassung, dass das Thema rund um Huawei und Android etwas hoch gekocht wird. Das dürfte auch Auswirkungen auf die künftigen Preise haben.

Das Problem rund um Android lässt sich mit Android AOSP (Klick mich und mich) relativ einfach umgehen. Bezüglich der verwendeten Software muss dass also auf den Nutzer keine Auswirkungen haben, wenn Huawei es richtig macht.

Was hingegen die Hardware angeht, so könnte dies durchaus negative Folgen haben. Da Huaweis Prozessoren auf ARM basieren kann das kann zum Problem werden. Auf den Snapdragon Prozessor, von Qualcomm, kann Huawei auch nicht zurückgreifen, da diese ebenfalls auf ARM basieren. Wer jetzt noch an Samsung denkt, nein, auch der Exynos basiert auf ARM.

Aber warten wir mal die nächsten Monate ab. Der gute Donald braucht bestimmt nur wieder etwas Aufmerksamkeit, schließlich würde er ja auch der Telekommunikationsrache im eigenen Land schaden...

Grüße.

Hi!

Welchen Tarif hast du bestellt?
Hast du deine Nummer portieren lassen?

Grüße.

Grundsätzlich sind solche Falschanzeigen Möglich. ich habe gerade einen Fall in Erinnerung in dem auf dem Telefon des Opfers "Staatsanwaltschaft xxx" stand.

Zudem, mit IP Telefonie ist einiges möglich. Ich selbst kann meine IP Telefonie so einrichten, dass ich mit meiner Rufnummer von einem anderen Festnetzanschluss aus telefonieren kann. Mittels VPN auf dem Smartphone sollte das auch im Ausland laufen.

Hi!

Am besten nicht mehr auf solche Rufnummern reagieren. Hier würde ich von betrügerischen Aktivitäten ausgehen.

Zitat von teddz

- sind die Nummer tatsächlich aus Berlin? oder Ausland? aber im Handy falsch interpretiert?

Muss nicht zwingend aus Berlin kommen. Ausland geht auch, ja. Mit dem Handy hat das nicht zu tun was dir angezeigt wird.

Zitat von teddz

- wissen die Netzbetreiber wie Congstar schon solche Fälle? werden sie solche Nummer sperren?

Selbst wenn Congstar davon weiss, die Nummer wird nicht automatisch gesperrt. Du kannst sie allerdings der Bundesnetzagentur melden.

Zitat von teddz

- was soll ich tun? gibt es eine Methode dass ich alle Nummer +49 30 27xxxxx sperren?

Unter http://fritz.box/fon_num/sperre.lua können die Nummern gesperrt werden. Gehe dazu auf die Schaltfläche "Neue Rufsperre". Dort kannst du alles weitere festlegen.

Grüße.

Also, was das von der Dame sollte, kann ich nur rätseln. Aus meiner Sicht Unfug...

Du hast Vectoring und als Breitband-PoP BNG. Wegen dem BNG (wenn nicht anders eingestellt), wird dir eine höhere Datenrate angezeigt als vertraglich vereinbart. Das gute daran, so kann der Kunde bei Bedarf abschätzen ob er die 100 Mbit/s bei einer Bestellung auch bekommen würde und nicht bspw. bei 87 Mbit/s festhängt.

Zwar sieht dein Spektrum unbedenklich aus, doch die Tabelle (DSL Stats) spricht eine andere Sprache.

Wie schaut es denn nun mit einem Außentermin aus?

Zitat von Bitseeker

Bei meinem Nachbarn hier im Haus läuft die 100/40er Vodafone Leitung mit vollem Rohr und ohne Probleme

Wenn er kein Onlinespieler ist, okay. Wenn du es jedoch bist, dann gehe bei Bedarf (wenn du 100 Mbit/s oder 250 Mbit/s willst) lieber zur Telekom. Vodafone lässt sein Backbone gerne mal bis zum Anschlag voll laufen, was zur Überlastung führt und entsprechend die Pingzeiten verschlechtert. Das nur als Tipp.

Hi!

Du kannst ja mal ein Screenshot von http://fritz.box/internet/dsl_spectrum.lua hochladen. Vielleicht sieht man da etwas.

Frage: Wie steht es um den CRC-Zähler? Steigt der stark an vor den Abbrüchen, oder bleibt der immer so niedrig?

Grüße.

Hi!

Grundsätzlich ist es immer problematisch wenn man "auf gut Glück" den Leuten erklären soll woran es liegt. Für solch spezielle Fälle ist auch immer das Forum zu empfehlen, da hier der Kreis der Mitleser viel größer ist und somit auch die Chance auf Hilfe.

Die Aussagen, "wechseln sie den Anbieter" sollten so zwar nicht sein, sind auf der anderen Seiten ab einem gewissen Grad nachvollziehbar, um ehrlich zu sein...

Probiere es mal mit diesen APN Daten.

Name: T-Mobile Internet
APN: internet.t-mobile
Benutzername: telekom (oder congstar eintragen)
Kennwort: tm (oder cs eintragen, wenn als Benutzer congstar gewählt wurde)
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierung: CHAP
APN-Typ: default,supl,mms
APN-Protokoll IPv4/IPv6

Mache idealerweise auch mal Screenshots, von der Netzwahl und der Telekom-Diese Seite, damit man das ggf. besser nachvollziehen kann.

Grüße.

Hi @Kristinaw1990

Ich habe dein altes Thema in diesen Sammelbeibeitrag hinein verschoben, der Übersicht zuliebe. Alle Anfragen zum Thema Lieferstatus werden in diesem Thema beantwortet, vom Support Team.

Grüße.

Nein, da dieser Tarif nicht mehr vermarktet wird. Wenn du LTE möchtest, dann nur mit einem Tarifwechsel.