Hi!
Was vielleicht noch ginge, wäre eine Anfrage an den Kundenservice, ob man das aktuelle Guthaben auszahlen könnte, als Überweisung aufs Konto.
Allerdings läufst du hier auch Gefahr, dass du deine krumme Summe auf dem Bankkonto hast, was dann? -.-
Und wie machst du das beim Autokauf, wenn der Wagen nur 1 Rohr beim Auspuff hat, oder 2 auf einer Seite, statt links und rechts jeweils 1 oder 2?
Grüße.
Nicht in diesem Teil des Forums. Ist ja auch für Ideen und Umfragen gedacht.
Dann passt das, mit der 7530. 
Hi!
Was für einen Router hast du als alten Router? Leider ist nicht immer alles so wie es anfangs aussieht.
Grüße.
Das heißt, ich kann mit meinem seit 01.06. aktiven Tarif (davor schon Bestandskunde) in der Schweiz mit inkludierten Datenvolumen surfen, obwohl im Datapass die Schweiz bei mir unter Ländergruppe 2 geführt wird?
Hi!
Ja. Das geht. Wird noch umgestellt.
Grüße.
In erster Linie würden es die Kunden selbst schon nicht wollen.
Eigentlich sollte die Ironie erkennbar gewesen sein...
Congstar hat meines Wissens rund 7 Millionen Mobilfunkkunden. Wenn die alle ihre Tarifverlängerungen, vor allem im Prepaidbereich alle 28 Tage, posten würden, bräche das Forum zusammen.
Nicht zwingend. Es könnten Unterforen für diese Anliegen geschaffen werden. 🙊
Deutschland muß such mal im 21. Jahrhundert ankommen.
Hi!
Große Ziele. 
Es wird noch ein langer weg sein, bis dorthin.
Grüße.
Hi!
Er hat einfach wild alles eingegeben, was er via Google finden konnte. 0190 gibt es seit vielen Jahren nicht mehr.
Man hätte auch direkt schreiben können "bitte um eine Drittanbieter Sperre".
Grüße.
Hi!
Die Hardware ist sauber.
Der Draytec Vigor 167 kann VDSL 17a und 35b.
Auch am Mikrotik RB5009 gibt es nichts auszusetzen.
Fehler von seitens des TE oder dessen Hardware sehe ich nicht. Sollte alles sauber funktionieren - wenn es keine Störung von außerhalb gibt.
Grüße.
Deine Daten, die du im Profil hinterlegst, sind ausschließlich für den Kundenservice einsehbar.
Alternativ geht auch das Kontaktformular.
Ist schon eine blöde Angelegenheit, mit diesen Spam Anrufen, jedoch gibt es Lösungen.
Wenn du iOS hast, dann lese mal RE: eingehende Auslandanrufe und die weiteren Beiträge darunter.
Hast du hingegen Android, dann lässt sich das Problem in den Telefoneinstellungen lösen.
Hi!
Hast du dass denn mal der Bundesnetzagentur gemeldet?
https://www.breitbandmessung.de/funkloecher-erfassen
Grüße.
Hi!
Eine solche App gibt es von Congstar nicht. Zwar würde die Umsetzung via App und KI den Prozess offenbar vereinfachen, jedoch rechne ich nicht mit einer Umsetzung der Idee. Das würde auch davon abhängen wie viele Kunden den AB überhaupt nutzen und wie viele sich eine Änderung im System wünschen.
Ich selbst gehe immer den weg, wenn ich jemanden nicht erreiche dann sende ich ne WhatsApp hinterher. Nutze selbst auch keinen AB.
Grüße.
Hi!
Schade, dass der ein oder andere VIP keine Lösung hat. Zu allem anderen meinen sie ja schließlich sich äußern zu müssen.
Das liegt vielleicht auch daran, dass nicht jeder von uns die gleichen Kenntnisse hat. Zudem sind wir nicht arbeitslos und drücken hier Dauerhaft F5 bis die Fingerkuppe bricht oder die Tastatur nachgibt, sondern lesen in den meisten Themen mit und geben Antworten wenn es sinnvoll ist.
Bintec Elmec Digitalisierungsbox Smart 5510000410 (Telekom-Branding)
Schon älteres Stück...
Ein neuer wäre trotzdem ratsam. Schau mal nach einer Routermiete, Konkret Fritz!Box 7590 oder 7690. 1 Monat reicht ja zum testen.
Wie die anderen festgestellt haben, hat dieser Router schon länger keine Updates mehr bekommen, dazu gehören auch der DSL Treiber. Das ASSIA Tool könnte damit Probleme haben.
Ich bin nicht weiter bereit, den vollen Preis für nicht vorhandene Leistung zu zahlen. Daher die Frage, wo kann ich das SEPA-Mandat für Congstar widerrufen?
Störung erst mal beheben lassen und anschließend über die Gutschrift sprechen. Einen Anspruch auf eine Gutschrift hast du ohnehin, keine Sorge.
Grüße.
Hi!
"Bonität" spricht erst mal für die Schufa.
Hast du (einen) Kredit(e) oder Schulden, etc? Lass dir ggf. eine Datenkopie zuschicken.
Grüße.
Hi!
Eine Möglichkeit ist der Anruf beim Kundenservice, mit einem anderen Telefon (Nachbarn, Festnetz ...). Telefon: 0221 79 700 700
Oder über das Kontaktformular. Eventuell mit Ausweiskopie, wegen der Autorisierung.
Grüße.
Hi!
Das ASSIA Tool bewertet den Anschluss offenbar als Neuanschluss (oder er ist es, z.B. weil Neubau). Daher nichts weiter machen und nicht mehr vom Strom trennen etc. Sonst vermutet ASSIA eine instabile Leitung und dann dauert der Aufstieg noch wesentlich länger...
Grüße.
Andere Länder in der EU machen es vor, da gibt es bereits schon länger vollwertige Unlimited Tarife im Mobilfunk und die Kapazitäten verkraften es. Das nur mal eben zu solchem an sich. Es zeigt sich damit also nur wie weit zurück Deutschland in diesem Bereich so ist.
Wenn es in Zusammenhang mit Festnetz angeboten wird, dann spricht da ja nichts gegen. Ansonsten, wenn das genügend machen, dann sind die Zellen schnell voll. Andere Länder mit DE zu vergleichen macht da leider wenig Sinn...
Hi!
Congstar richtet sich ausschließlich an Privatkunden. Diese Frage ist daher bei der Telekom besser aufgehoben.
Grüße.
