Hallo,
ich würde gerne meinen Tarif wechseln und zwar in den Prepaid wie ich will mit 100 Einheiten und 1GB,
dieser Tarif wird mir selber aber im Menü Tarifwechsel nicht angezeigt.
Gibt es eine Möglichkeit trotzdem zu wechseln?
Danke
Gruß
Matthias
Hallo,
ich würde gerne meinen Tarif wechseln und zwar in den Prepaid wie ich will mit 100 Einheiten und 1GB,
dieser Tarif wird mir selber aber im Menü Tarifwechsel nicht angezeigt.
Gibt es eine Möglichkeit trotzdem zu wechseln?
Danke
Gruß
Matthias
Hallo Matthias,
der Wechsel zum Prepaid wie ich will Tarif ist möglich. Wenn du möchtest, stelle ich deinen Vertrag um. Gib mir kurz dein Okay, wenn du willst .
Der Wechsel erfolgt innerhalb von drei Tagen. Nach der Umstellung musst du das Prepaid Guthaben aufladen und kannst anschließend selbst (im meincongstar Kundencenter oder der congstar App) die passenden Optionen zum Tarif bestellen.
Gruß Max
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
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Alles anzeigenHallo Matthias,
der Wechsel zum Prepaid wie ich will Tarif ist möglich. Wenn du möchtest, stelle ich deinen Vertrag um. Gib mir kurz dein Okay, wenn du willst .
Der Wechsel erfolgt innerhalb von drei Tagen. Nach der Umstellung musst du das Prepaid Guthaben aufladen und kannst anschließend selbst (im meincongstar Kundencenter oder der congstar App) die passenden Optionen zum Tarif bestellen.
Gruß Max
Hallo Max,
ja bitte umstellen.
Danke
Viele Grüße
Matthias
Lieben Dank für deine Rückmeldung . Den Tarifwechsel habe ich jetzt für dich beauftragt, eine gesonderte Bestätigung bekommst du in den nächsten Minuten per E-Mail.
Gruß Max
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