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Hallo @zjawa du könntest noch eine weitere Karte im günstigsten Allnet Flat Tarif erwerben. Diese wäre dann auch eine Hauptkarte. Wenn dieser Tarif aktiv ist kann deine jetzige Hauptkarte das Partnermerkmal erhalten (nach einer Anfrage an dem Support) und dann per Tarifwechsel auch den Partnerkartenpreis zahlen. Ich habe mehrere Partnerkarten und unter dem Strich hat sich so der Gesamtpreis reduziert. In deinem Fall wäre es aber wohl ein Nullsummenspiel bis auf die Tatsache das auch das…

Hallo @swulf "scheint" defekt zu sein ist ein wenig schwammig. Hast du die Sim Karte mal in ein anderes Handy gesteckt und auch dort geht sie nicht, bzw. im Kreuztausch die Sim Karte vom anderen Handy in deins und dort geht die andere Karte? Durch diesen Test schliesst man ein Defekt am Handy aus. Als weiteres ist deine Anschrift immer noch korrekt, nicht das die sendung an eine alte Adresse geht? Zuletzt im Forumsprofil hast du deine Kundendaten und Namen sowie den Legi Pin hinterlegt damit…

[…] Möglicherweise noch nicht als eSim.

Hallo @Oncon231 einfach Opt-In bei Vodafone auswählen. Das ist eigentlich immer für sofort gültig. Die Gültigkeit beträgt in der Regel 30 Tage. Wenn die Bestätigung dir vorliegt bei Congstar die Rufnummernportierung "zu sofort" auswählen. Wenn man zum "Vertragsende" bestellen würde käme eine Ablehnung (wegen der fehlenden Kündigung) zudem könnte es sein das bis zum Vertragsende die Zeit bis die Portierung klappt zu kurz sein könnte. Das alles umgeht man dank Opt-In wenn man zu sofort…

Hallo @Oncon231 als allererstes solltest du bei Vodafon nicht kündigen sondern ein Opt-In setzen lassen. Das ist eine Absichtserklärung das man die Rufnummer sofort zu einem anderen Provider portieren möchte. Dann bei Congstar deinen Wunschtarif buchen und die Rufnummernportierung "zu sofort" bestellen. Nun tauschen sich beide Provider aus und legen den genauen Tag der Portierung fest (meist in 8 - 14 Tagen). Bei Prepaid endet der Vertrag mit der Portierung und es bedarf keiner Kündigung.…

Hallo kbrei3 bitte immer nur einen Kontaktweg nutzen da die Bearbeitung über verschiedene Kontaktkanäle eher zu Fehlern führt. Der Chat hat bestimmt dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet und du musst einfach die Antwort von dort abwarten.

Es mag sein das der Ankaufspreis geringer ist als bei Mitanbieter. Ich selber habe aber bereits zweimal den Ankaufsprozess mit Ankaufsbonus durchlaufen. Zusammen mit dem Bonus war der Gesamtankaufsbetrag deutlich höher als wenn ich nur das Gerät bei einem Mitanbieter verkauft hätte. Ebenso ja es werden nicht alle Geräte gekauft zum Teil werden Geräte halt wegen Mängel abgelehnt. Sollte der Ankaufspreis 0 € sein gibt es keinen Bonus. Ansonsten hast du dir ja rechtlichen Rat gesucht was ja gut…

Hallo @dimi1974m ich selber habe einen Weg gefunden aus einer Partnerkarte eine Hauptkarte zu machen. Danach konnte bei der anderen Rufnummer das Partnermerkmal gesetzt werden. Allerdings bleibt man über diesen Weg nicht mehr in seinem alten Tarif bzw. den alten Konditionen. Es gelten für den Zeitpunkt der Umstellung immer die neuen aktuellen Konditionen. Meine Lösung war es, die bisherige Partnerkarte kurz über den Support in eine Prepaidkarte per Tarifwechsel umzuwandeln. Am Folgetag…

Hallo @michaa7 ich weiß nicht was du mit "Datentarif ohne Laufzeitbegrenzung" meinst? Zudem hat deine Anfrage nichts mit diesem Thread "1 Cent Aufladung" zu tun. Du suchst einen günstigen Datentarif dafür kann man einen neuen Thread erstellen. Der günstigste Datentarif bei Congstar ist der Congstar wie ich will mit 1 GB Datenvolumen ohne Telefonflat für 2 € je 28 Tage. Für Geringnutzer die nur wenig mobile Daten nutzen und sehr oft im WLAN sind ist das ausreichend.

Hallo @andiii_98 auch Bestandskunden können in der Regel (Ausnahme Händlerverträge) von den aktullen Angeboten profitieren, dazu ist in der Regel nur ein Tarifwechsel notwendig.

Ich selber habe den Weg über jamobil und auch pennymobil gewählt. Klappte problemlos.

Hallo @Manuel579 wie du dem Corporate Benefits Portal wohl entnehmen konntest gilt dieser Vorteil für Neuabschlüsse. Insoweit müsstest du wohl den Bestandsvertrag kündigen und die Rufnummer kurz zu einem anderen Anbieter portieren um dann im Rahmen der Neubestellung den CB Code einlösen zu können.

Hallo @Mime wenn du dein Profil komplett inkl. Legi Pin hinterlegt hast schaut sich das der Support genauer an. Was ich mich frage, ein Tarifwechsel erfogt eigentlich nur wenn du diesen aktiv angestossen hast. Es ist zudem technisch nicht möglich in einen Alttarif zurück zu kehren. Da hilft leider auch ein Widerruf nichts.

Hallo @daho1986 wenn du einen CB Vorteil nutzt solltest du den Tarifwechselwunsch über den Support anfragen (dazu bitte im Profil einen aktuellen CB Code hinterlegen). Diese wird deine Anfrage an die Fachabteilung weiterleiten, von dort erhälst du dann eine Antwort. Das kann auch einige Tage dauern. Ebenso wenn du zurück wechseln willst. Sollte es da Probleme geben geht evtl. nur ein Tarifwechsel ohne CB Vorteil. Je nach Restlaufzeit sollte man halt den möglichen Nachteil hochrechnen. Wenn…

Kleine Anmerkung noch, der Zurückwechsel geht aber nur in aktuelle Tarife.

Hallo @daho1986 was hältst du den von einem Tarifwechsel. Der erfolgt ja zum Folgetag. Wenn der Urlaub vorbei ist und man wieder weniger Datenvolumen braucht könnte man ja den nächsten Tarifwechsel in eine geringere Stufe wählen. Kostenteechnisch wird ja tagesgenau abgerechnet. Beachte das man nicht sich von Flex auf 24 Monate Laufzeit bindet. Solltest du aber über einen Händler damals den Vertrag abgeschlossen haben sind die Tarifwechselmöglichkeiten eingeschränkt.

Hallo @lapprofi1 hast du Guthaben aufgeladen damit sich der Tarif einbuchen kann? Der Prepaid Wie ich will hat eigentlich zumindest die 1 GB Datenvolumen, aber halt nur wenn es mindestens 2 € Guthaben gibt die abgezogen werden können. Du bekommst eine SMS sobald das Paket aktiv ist.

Hallo @lapprofi1 zum einen es ist technisch nicht möglich direkt in den Wunschtarif zu wechseln. Zuerst müsstest du in den Prepaid Allnet S wechseln. Dazu müsstest du den AGB zustimmen. Gleichzeitig wird vermutlich eine neue Legitimation notwendig. Dazu im Profil die Nationalität und die Ausweisart hinterlegen. Wenn der erste Wechsel erfolgt ist kannst du über die App den Wechsel in den Prepaid Wie ich will selber vornehmen. Erst jetzt wenn auch dieser Wechsel erfolgt ist würde ich Guthaben…

Hallo @KevBro man kann nur den kompletten Restbetrag vorzeitig ablösen.

Hallo @exo ist es wirklich eine Partnerkarte? Also steht beim Vertrag das Wort "Partnerkarte" tatsächlich dort. Es war früher möglich z.B. einen Prepaidvertrag als Hauptvertrag zu haben und hier Partnerkarten darüber laufen zu lassen. Diese "Altbestandsverträge" zahlen weiterhin den Partnerkartentarif aber bei einem Tarifwechsel sind diese natürlich Hauptkarten. Frage besteht in dem Kundenkonto ein Hauptvertrag (Allnet Flat) und sind weitere Rufnummern (die ebenso als Hauptkarte also ohne die…