Linda congstar Hilfe Team
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Linda hat eine Antwort im Thema Allnetflat S Tarif zu teuer bei euch.. verfasst.
Hi,
da wir uns hier im congstar Forum befinden, haltet bitte die Diskussion anderer Anbieter auf einem Minimum. Danke!
Gruß Linda
Linda hat mit
auf den Beitrag von EffiBriest im Thema Allnetflat S Tarif zu teuer bei euch.. reagiert.
Linda hat mit
auf den Beitrag von Kucki im Thema Speedport zugangsdaten reagiert.
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
Hallo @Danny0815
leider können wir aktuell zum Lieferstatus keine Angaben machen. Wir können dich nur um noch ein wenig Geduld bitten, sorry.
Gruß Linda
Linda hat mit
auf den Beitrag von Wanderer im Thema - [ÜBERSICHT]
Überblick: Changelog der congstar App-Versionen reagiert.
Linda hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
Hallo @JaroBS
ich habe dein Anliegen zur Prüfung an die Fachabteilung weitergeleitet :) .
Gruß Linda
Linda hat mit
auf den Beitrag von harob im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.
Linda hat eine Antwort im Thema Problem beim Buchen von 1 GB Datenvolumen per SMS an 7277 verfasst.
Hallo @vlad_skripniuk
also ich kann in deinem Kundenkonto keinen Grund erkennen, warum die SMS nicht abgeschickt werden sollte. Es ist genug Guthaben vorhanden und eine Drittanbietersperre besteht auch nicht.
Hast du denn allgemein Empfang? Kannst du SMS an andere Nummern verschicken?
Gruß Linda
Linda hat mit
auf den Beitrag von vhcnstar im Thema - [GELÖST]
Wechsel von Allnet Flat S Flex mit GB+ auf Prepaid Alllnet XS? reagiert.
Linda hat mit
auf den Beitrag von seby im Thema Homespot LTE verbunden aber kein Internet reagiert.
Linda hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Anfrage Auszahlung Restguthaben Prepaid verfasst.
@user83746379
wo siehst du denn die Auszahlung? Das Geld sollte ja noch nicht auf deinem Konto sein.
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Anfrage Auszahlung Restguthaben Prepaid verfasst.
Hallo @user83746379
wir haben die Auszahlung angestoßen, das Geld sollte innerhalb von 14 Tagen auf deinem Konto sein :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
Hallo @Gitte020568
ja das sollte möglich sein. Allerdings ist es nicht möglich sich hier im Forum für jemand anderen zu melden. Die Reaktivierung könnt ihr aber auch im Service Chat, bei der Hotline, oder über unser Kontaktformular anfragen. Alle Möglichkeiten findet ihr hier auf unserer Seite. [URL:https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/]
Gruß Linda
Linda hat mit
auf den Beitrag von Flosse08 im Thema - [GELÖST]
Keine PIN-Eingabe nach Handy-Neustart notwendig? reagiert.
Linda hat mit
auf den Beitrag von MCP62 im Thema - [GELÖST]
Keine PIN-Eingabe nach Handy-Neustart notwendig? reagiert.
Linda hat mit
auf den Beitrag von SIM nicht angekommen im Thema - [GELÖST]
Rufnummernmitnahme abgeschlossen, aber SIM-Karte fehlt reagiert.
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hallo @grund.guetiger
ich habe das Opt-in für dich gesetzt :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
Hallo @Mrs.Schi
wir können leider aktuell wirklich nicht sagen, wann der Versand bei dir erfolgen wird. Auch nicht ungefähr, tut uns leid :( . Du musst dich entweder noch gedulden, oder natürlich kannst du auch vom Kauf zurücktreten.
@C.wedi
wenn du noch deine Daten im Profil ergänzt, schauen wir uns deinen Fall gerne an.
Gruß Linda