Linda congstar Hilfe Team

Hallo @Micky lese ich das richtig, dass du congstar auch weiterhin im Ausland nutzen möchtest? Für eine Zeit geht das, aber auf Dauer ist das keine Lösung. Gruß Linda

@mutti ich habe das Opt-in für dich gesetzt :) . Gruß Linda

Hallo @Magmo eine Doppelbuchung wird sich wahrscheinlich nicht verhindern lassen, aber wenn du dich wieder hier meldest, sobald der neue Tarif aktiv ist, erstatten wir dir gerne das zu viel gebuchte Guthaben :) . Gruß Linda

Hallo @weinsi ich habe den Wechsel für dich eingestellt :) . Eine Bestätigung bekommst du per Mail. Gruß Linda

Hi @psgurbmat at the moment it looks like your order will be sent out on the 22nd of August, but that's no guarantee, it might also be sent out at a later date. Once the package is deposited with DHL we will send you an e-mail containing the tracking number. Greetings Linda

Hallo @mutti einfach in den Profildaten, da wo du auch die Legitimations-PIN hinterlegt hast. Du kannst auch einfach in meine Signatur schauen, da steht das auch nochmal mit Link. Gruß Linda

Hallo @flatrate ja, tatsächlich ist der Betrag zu hoch. Ich schätze, weil bei der anteiligen Berechnung vom normalen Grundpreis ausgegangen wird und erst dann der Prozentsatz der Partnerkarte abgezogen wird. Ich habe dir die 13 Cent gutgeschrieben, entschuldige bitte die Verwirrung. Gruß Linda

Hallo @vip ja, du kannst auch weiterhin SMS empfangen, wenn dein Tarif nicht aktiv ist. Gruß Linda

Hallo @timpe876 ich habe dein Anliegen zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet, die melden sich dann bei dir. Gruß Linda

Hallo @Snoopy72 den Datenpass kann man auch vor der Reise schon auf datapass.de reservieren. Alle Infos zum Roaming im Ausland findest du hier [URL:https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/]. Gruß Linda

Hallo @tsteller ich habe die Sperre für dich gesetzt :) . Gruß Linda

Hallo @dxnnj ich gebe das an die Fachabteilung weiter. Gruß Linda

Hallo @phoenixce ich habe dir eine Mail mit allen nötigen Informationen zur vorzeitigen Abzahlung geschickt :) . Gruß Linda

@Musterman gerne :) . Ja genau, dein Vertrag ist nicht zur Kündigung vorgemerkt. Wenn du die Nummer zu einem anderen Anbieter portierst, bekommst du von uns eine neue Nummer unter der der Vertrag dann weiter läuft. Gruß Linda