Linda congstar Hilfe Team
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Linda hat mit 
auf den Beitrag von Karl. im Thema - [GELÖST]
Roaming auf Fähre (Schiff/Kreuzfahrtschiff/Flugzeug) reagiert.
Linda hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
@THX1138
ich habe dein Jahrespaket aufgewertet :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo @THX1138
überprüfe bitte einmal deine Legitimations-PIN, die ist leider nicht korrekt. Die korrekte Legi-PIN findest du in der congstar App.
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema 😠 Fehlerhafte Umstellung auf Partnerkarte: Seit einem Monat keine Lösung und kein Update (Ticket [0021480244]) verfasst.
Hallo @dontobi
bei einigen Tarifen ist bei einem Wechsel ein Zwischenschritt nötig um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Das wird also noch geändert, keine Sorge.
Sollte das wider Erwarten nicht passieren, melde dich gerne wieder hier, dann stellen wir das um.
Gruß Linda
Linda hat mit auf den Beitrag von MCP62 im Thema Congstar vs Telekom Jahrespaket reagiert.
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.
@fraha77
ich habe dir eine E-Mail geschickt :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo @Zilian
es sind 240GB + 10, die habe ich dir aufgebucht :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema Schaltungstermin - Neukunde verfasst.
@drpepper
ich habe dein Anliegen an unsere DSL-Kolleg*innen weitergeleitet, die schauen sich das an :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
@Joyce
OK, ca am 18.12. sollten wir eine neue iPhone-Lieferung bekommen, also musst du hoffentlich nicht zu lange warten. Sorry für die Verzögerung.
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo @grmblfrz
ich habe deinen Tarif aufgewertet :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
@ronsn1
bei den iPhones steht noch der 18.12.
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hallo @sindy327
ich habe das Opt-in für dich gesetzt :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Anonyme Anrufer sperren verfasst.
Hallo @Phuripatwattanakul
ich habe die Sperre für beide Nummern eingerichtet :) .
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema Prepaid-Guthaben verwalten wenn Endgerät KEIN Handy verfasst.
Hallo @Randyandy
ich habe dir eine E-Mail geschickt.
Gruß Linda
Linda hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
@toedtman
es ist so wie Flosse schreibt, hier werden nur congstar Kund*innen betreut, für Penny Mobil gibt es einen eigenen Service [URL:https://www.pennymobil.de/hilfe-und-service/kontakt/].
Gruß Linda