Stephanie

congstar Hilfe Team

Registrierungsdatum: 22. April 2024

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

Stephanie hat mit auf den Beitrag von ravensburger im Thema
[GELÖST]
DSL Störung reagiert.

10. Oktober 2026 um 13:55

Stephanie hat eine Antwort im Thema
[SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

Hallo @Magarn2020 nicht wundern ich habe deinen Beitrag mal ins richtige Thema geschoben, da du keine Prepaid Karte, sondern einen Vertrag bei uns hast. Zu wann möchtest du denn die Rufnummer mitnehmen zu sofort (dauert ca. 7-10 Werktage) oder zum Ende der Kündigung? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 12:33

Stephanie hat eine Antwort im Thema DSL Homespot hat 3 Tage Probleme mit dem Anmelden verfasst.

Hallo @Middel da du dich hier nicht mehr gemeldet hast, gehen wir davon aus, dass keine Hilfe mehr benötigt wird und schließen das Thema. Sollte doch nochmal etwas sein, kannst du dich gerne hier wieder melden. Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 11:01

Stephanie hat eine Antwort im Thema Wechsel auf 5G-Router sinnvoll? verfasst.

Hallo @tom8 hast du noch immer starke Schwankungen im Netz am Abend oder ist es ein wenig besser geworden? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:53

Stephanie hat den Beitrag von zedtea im Thema Wechsel auf 5G-Router sinnvoll? als hilfreichste Antwort markiert.

10. Oktober 2026 um 10:49

Stephanie hat eine Antwort im Thema DSL Störung verfasst.

Hallo @mest07 läuft wieder alles? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:31

Stephanie hat eine Antwort im Thema
[GELÖST]
DSL Störung verfasst.

Hallo @ravensburger läuft alles wieder? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:29

Stephanie hat eine Antwort im Thema Die Internetgeschwindigkeit wurde plötzlich gesunken verfasst.

Hallo @leopetroli laut System und Bestätigung durch dich läuft seit dem 11.09.2026 wieder alles. Ist weiterhin alles Störungsfrei? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:22

Stephanie hat eine Antwort im Thema DSL-Großstörung (Tiefbau bis Ende September) – unzumutbare manuelle Nachbuchung von Ersatz-Datenvolumen verfasst.

Hallo @Florian 985 laut System läuft seit dem 02.10.2026 wieder alles. Ist weiterhin alles Störungsfrei? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:20

Stephanie hat eine Antwort im Thema Störung Berlin verfasst.

Hallo @4VU5 laut System hast du am 15.09.2026 gemeldet, dass die Störung behoben ist. Läuft es weiterhin Störungsfrei? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:16

Stephanie hat eine Antwort im Thema Aktivierung ohne Techniker verfasst.

Hallo @Lars But. dein Anschluss ist seit dem 24.09.2026 aktiv. Läuft alles so wie es soll? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:04

Stephanie hat eine Antwort im Thema DSL Störung verfasst.

Hallo @cVo läuft wieder alles so wie es soll? Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 10:01

Stephanie hat eine Antwort im Thema DSL Abbrüche jede Stunde mehrmals verfasst.

Hallo @Emin97 laut System wurde der Fehler am 28.09.2026 beseitigt und ein Hardwareaustausch wurde veranlasst. Wir warten aktuell auf die Rücksendung von deinem alten Gerät. Daran wurdest du am 06.10.2026 erinnert per E-Mail. Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 09:59

Stephanie hat eine Antwort im Thema DSL Störung verfasst.

Hallo @ITNerd da keine Rückmeldung mehr von dir kam, gehen wir von aus, dass die Störung behoben wurde und alles wieder läuft. Daher schließen wir das Thema. Sollte doch nochmal etwas sein, meld dich jederzeit bei uns. Gruß Stephanie

10. Oktober 2026 um 09:52