Stephanie

congstar Hilfe Team
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22. April 2024

Stephanie hat eine Antwort im Thema DSL Störung und Abbrüche mehrmals am Tag verfasst.

Hi @MobbyD ich hab das Ganze so eben an unsere Fachabteilung weitergegeben. Diese werden sich dann bei dir melden und sich um alles Weitere kümmern. Gruß Stephanie
10. August 2026 um 18:55

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Homeflex LTE funktioniert nicht mehr verfasst.

[…] Danke für deine Rückmeldung. Wir drücken die Daumen, dass es weiterhin fehlerfrei läuft. Gruß Stephanie
10. August 2026 um 17:24

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von astral77 im Thema
  • [GELÖST]
Homeflex LTE funktioniert nicht mehr reagiert.

10. August 2026 um 17:23

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Hi, die ganzen Daten im Forenprofil passen nicht zum Kundenkonto. Daher möchten wir dich bitten, dass du die Daten nochmal prüfst und korrigierst. Gruß Stephanie
10. August 2026 um 12:48

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Hi, hinterlege mal bitte noch deine Legitimations-PIN in deinem Forenprofil. Wenn du das getan hast, geben wir deine Rufnummer gerne frei. Gruß Stephanie
10. August 2026 um 11:47

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von katjischa im Thema
  • [GELÖST]
Kein Netz / mobile Daten mehr reagiert.

10. August 2026 um 11:20

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema
  • [GELÖST]
Kein Netz / mobile Daten mehr reagiert.

10. August 2026 um 11:16

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.

[…] Hi, du bekommst gleiche eine E-Mail mit den entsprechenden Infos :) Gruß Stephanie
7. August 2026 um 12:22

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Zyrous im Thema VDSL 175 nur mit 129 Mbit/s synchronisiert + regelmäßige DSL-Abbrüche reagiert.

4. August 2026 um 16:52

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von zedtea im Thema
  • [GELÖST]
Südtirol: Mobiles Internet sehr langsam reagiert.

4. August 2026 um 09:21

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Discidee im Thema
  • [GELÖST]
Rufnummernmitnahme wird abgelehnt von 1&1 reagiert.

1. August 2026 um 12:19

Stephanie hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.

Hallo @DanielK deine Anfrage leite ich weiter an die Fachabteilung. Du bekommst von dort in den kommenden Tagen eine Rückmeldung per E-Mail :) Gruß Stephanie
1. August 2026 um 11:18

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Rufnummernmitnahme wird abgelehnt von 1&1 verfasst.

[…] Hi, ich hab jetzt nochmal eine Anfrage wegen deiner Rufnummer gestellt. Warten wir mal, ob es jetzt passt oder du noch ein paar Tage warten musst, wegen einer neuen Anfrage. Gruß Stephanie
1. August 2026 um 11:00

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Sperrung von eingehenden unterdrückten Anrufen auf meiner Congstar SIM verfasst.

[…] Erledigt. Gruß Stephanie
1. August 2026 um 09:40

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von zedtea im Thema Visuall Voice Mail reagiert.

1. August 2026 um 08:29

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema
  • [GELÖST]
Wechsel Kennenlerntarif in Prepaid wie ich will reagiert.

31. Juli 2026 um 11:52

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Störung SMS Empfang - WhatsApp Verifizierung nicht möglich verfasst.

Hi @xoox0709 danke für deine Rückmeldung und super, dass es funktioniert. Gruß Stephanie
31. Juli 2026 um 11:44

Stephanie hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von xoox0709 im Thema
  • [GELÖST]
Störung SMS Empfang - WhatsApp Verifizierung nicht möglich reagiert.

31. Juli 2026 um 11:44

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Erledigt. Bestätigung kommt per E-Mail. Gruß Stephanie
31. Juli 2026 um 11:31

Stephanie hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

[…] Hi, erledigt. Bestätigung folgt separat per E-Mail. Gruß Stephanie
31. Juli 2026 um 09:17