Stephanie hat eine Antwort im Thema Wechsel zu Congstar mit DSL statt Glasfaser bei Vermarktungsstop von DSL verfasst.
Hi @WhiteStar
füll mal bitte unser Formular [URL:https://t1p.de/congstarSoMe] aus mit der Anschlussadresse deiner Freundin. Und anschließend geben wir es intern weiter.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
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Hi,
die Reaktivierung deiner Karte habe ich veranlasst, sobald diese wieder aktiv ist bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
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Hi,
Rufnummer habe ich freigegeben, Bestätigung dazu folgt separat per E-Mail. Die Nummer ist nun 30 Tage lange frei und dein neuer Anbieter muss mit zu sofort anfragen. Die Freigabe der Rufnummer bedeutet, jedoch keine Kündigung. Die muss, sofern gewünscht, noch extra veranlasst werden.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema Passkeys verwalten verfasst.
Hallo @mima9847
der SMS Code kann aktuell nur in Ausnahmefällen deaktiviert werden und kommt dann via E-Mail. An den Sicherheitsfeatures wird im Hintergrund immer gebastelt und getestet welche Möglichkeiten es gibt usw. Was es nur genau für Pläne gibt und kommen wird, können wir im Vorfeld nicht sagen.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema Verfügbarkeit Iphone 17 512GB verfasst.
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Auch dazu können wir leider aktuell nichts sagen. Stand jetzt wurde es aus der Vermarktung genommen, wann und ob es neue Ware geben wird, wissen wir derzeit nicht.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema Verfügbarkeit Iphone 17 512GB verfasst.
Hi @hartwig82
aktuell liegen uns leider keine Informationen vor.
Gruß Stephanie
Stephanie hat mit 
auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
Tariftausch oder Nummerntausch? reagiert.
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Umstellung von Allnet Flat M (normaler Tarif) auf Allnet Flat M Partnerkarte möglich? verfasst.
Hallo @Kuzey
den Wechsel habe ich veranlasst. Du bekommst dann noch separat die Bestätigung per E-Mail.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Guthaben übertragen verfasst.
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Erledigt. Guthaben von xxx130 auf xxx928 umgebucht. Siehst du dann im Laufe des Tages am Guthabenstand.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
„Sperre anonyme Anrufe‘‘ ( ACR ) verfasst.
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Erledigt für beide Karten :)
Gruß Stephanie
Stephanie hat mit 
auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
DSL Vertrag in der App nicht sichtbar reagiert.
Stephanie hat mit auf den Beitrag von Fox10 im Thema VPN zur Fritz Box funktioniert nicht mehr über Congstar LTE Netz / WireGuard reagiert.
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hallo @Bettina78888
wie ich sehe konnte hast du dich bereits anschließend im Service Chat gemeldet, wo dir erfolgreich das Opt-In gesetzt wurde.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Tarifwechsel Jahrespaket verfasst.
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Hi,
Wechsel habe ich soeben veranlasst. Bestätigung dazu bekommst du separat per E-Mail.
Gruß Stephanie
Stephanie hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Widerrechtliche Kündigung der Verträge reagiert.
Stephanie hat eine Antwort im Thema Widerrechtliche Kündigung der Verträge verfasst.
Hallo @torben.agethen
schauen wir uns gerne näher an, ergänze aber dafür bitte noch den Namen im Forenprofil.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
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Erledigt. Bestätigung folgt separat per E-Mail.
Gruß Stephanie
Stephanie hat mit auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
Wechsel in Jahresprepaid reagiert.
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Keine Internetverbindung im EU-Ausland verfasst.
Hallo @Janniso
Sperren liegen bei dir nicht vor. Versuch mal ggf. ein anderes Partnernetz manuell auszuwählen und WLAN Call ausschalten.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
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Hi,
da fehlen noch so einige Angaben in deinem Forenprofil. Wie der vollständige Name und ganz wichtig die vierstellige Legitimations-PIN. Gehe in der App einfach auf "Profil". Dort findest du das Feld "Legitimations-PIN verwalten". Sobald du alles hinterlegt hast, geben wir deine Rufnummer gerne frei.
Gruß Stephanie