Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
[…]
Rufnummer habe ich freigegeben. Bestätigung bekommst du dann separat per E-Mail.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
[…]
Hi,
das machen wir gerne wenn du noch deine Legitimations-PIN im Forenprofil hinterlegst.
Gruß Stephanie
Stephanie hat mit 
auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
"Hohe Rechnung durch Auslandsverbindungen reagiert.
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
„Sperre anonyme Anrufe‘‘ ( ACR ) verfasst.
Hallo @OlliWolli338
erledigt.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel in neue Allnet Flat S Flex (50 GB) mit Corporate Benefits Rabatt verfasst.
Hallo @Claas
deinen Wechselwunsch habe ich an die Fachabteilung weitergegeben. Diese melden sich dann per E-Mail bei dir.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema Gaming ohne Grenzen Award 2026 auf der Gamescom verfasst.
Hallo zusammen,
dazu gesellt sich noch Gaming ohne Grenzen Award: die Shortlist 2026 [URL:https://newsroom.congstar.de/pressreleases/gaming-ohne-grenzen-award-die-shortlist-2026-3460647]
Der Countdown läuft: Am 26. August findet der Gaming ohne Grenzen Award auf der gamescom statt – initiiert und umgesetzt von Telekommunikationsanbieter congstar! Nun steht fest, wer sich Hoffnungen auf die Trophäen machen darf, die am Stand vom Jugendforum NRW in Halle 10.1 feierlich vergeben werden.
Alle…
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
"Hohe Rechnung durch Auslandsverbindungen verfasst.
Hallo @fatfred
wir haben Rückmeldung erhalten.
Verbindungsdaten von ausländischen Netzbetreibern werden uns leicht zeitversetzt übermittelt. Dadurch weichen die genannten Zwischenstände, wo die Sperre gesetzt wurde von der endgültigen Rechnungsstellung ab. Die Sperre wurde umgehend gesetzt als uns der eine Betrag bekannt war. Eine Kulanzregelung gibt es nicht.
Gruß Stephanie
Stephanie hat mit auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
Bleiben bei der Umstellung auf eSIM-Tarif die dauerhaften Rabatte erhalten ? reagiert.
Stephanie hat mit auf den Beitrag von zedtea im Thema - [GELÖST]
Bleiben bei der Umstellung auf eSIM-Tarif die dauerhaften Rabatte erhalten ? reagiert.
Stephanie hat mit auf den Beitrag von harob im Thema - [GELÖST]
zweite SIM-Karte, zweiten Vertrag, zweite Rufnummer einrichten reagiert.
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
zweite SIM-Karte, zweiten Vertrag, zweite Rufnummer einrichten verfasst.
Hallo @Fabienne
die Legi PIN stimmt nicht. Kannst du da bitte nochmal schauen und die korrigieren? Danach schauen wir gerne mal was mit der Karte los ist. Braucht vielleicht nur einen kleinen Schubser im System.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
[…]
Hi,
da du mit Rufnummernmitnahme bestellt hast, erfolgt der Versand vom Endgerät später. Allgemein dauert die Lieferzeit 7-10 Werktage wegen der Mahnprüfung. Sprich, ob die Einmalkosten abgebucht werden können. Beschleunigen kann man den Versand nicht.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
„Sperre anonyme Anrufe‘‘ ( ACR ) verfasst.
[…]
Erledigt :)
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema DHL Retoure verloren verfasst.
Hallo @zoomak
das klingt ja alles nicht wirklich toll. Ergänze mal bitte noch die fehlenden Daten in deinem Forenprofil, dann können wir uns das alles nochmal näher ansehen.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Sehr unterschiedliche Tarifangebote verfasst.
Hallo @exo
Merkmal für die Partnerkarte habe ich bei der Rufnummer 688 gesetzt. Du kannst den Tarifwechsel dann gerne über die App einstellen, damit der Rabatt entsprechend greift.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
[…]
Hi,
die Fachabteilung hat dir tatsächlich am 22.07.2026 eine E-Mail geschickt. Daher schau bitte wie von @zedtea als Tipp genannt, in deinem Spam-Ordner.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
„Sperre anonyme Anrufe‘‘ ( ACR ) verfasst.
[…]
Erledigt für alle deine Rufnummern.
Gruß Stephanie
Stephanie hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
eSim und „klassische“ SIM funktionieren nicht mehr verfasst.
Hallo @Anni08
neue Karte habe ich veranlasst. Sobald sie verschickt wurde, bekommst du eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn die Karte bei dir ist und du wieder SMS empfangen kannst, kannst du gerne wieder zu einer eSIM wechseln.
Gruß Stephanie