Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Halbschatten hat eine Antwort im Thema Zuhause 100 Flex Fehler bei Partnerkarten Bestellung verfasst.
Besten Dank für die vielen Kommentare und Eure Hilfe.
Ich hatte ganz explizit nach meinem DSL Zuhause Tarif in Verbindung mit den vergünstigten Partnertarifen gefragt. Meine Anfrage an den Kundenservice war wirklich unmissverständlich, da sich mein gesamter Wechsel zu congstar genau auf diesen einen Umstand gestützt hat.
Am Ende kann ich nur froh sein, dass ich einen Flex Vertrag gebucht habe, sonst würde ich das Ganze sicherlich nicht auf sich beruhen lassen.
Schade finde ich allerdings…
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auf den Beitrag von Ben im Thema Zuhause 100 Flex Fehler bei Partnerkarten Bestellung reagiert.
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Hallo, vielen Dank für Eure Einschätzungen.
Offen gesagt, halte ich die folgende Aussage in der Email für sehr spezifisch und nicht allgemein: „Mit deinem „Congstar DSL Zuhause 100 Flex"- Vertrag kannst du grundsätzlich von den Vorteilen für treue Kund*innen profitieren.“
Denn genau genommen wäre diese Aussage somit falsch oder zumindest irreführend. Denn mit meinem Vertrag könnte ich dann eben NICHT von den Vorteilen profitieren.
An die Hotline soll ich mich für die „Umsetzung“ wenden -…
Halbschatten hat eine Antwort im Thema Zuhause 100 Flex Fehler bei Partnerkarten Bestellung verfasst.
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Genau aus diesem Grund hatte ich den congstar Kundenservice vorab angeschrieben, da ich im Internet auch andere Aussagen gefunden hatte. Ich habe eine Email von congstar Kundenservice in der ganz eindeutig steht, dass ich auch mit meinem DSL Vertrag ein Anrecht auf die Partnerkarten habe (Siehe Screenshot). Das war der Grund warum ich mich überhaupt für den DSL Anschluss von congstar entschieden habe.
Halbschatten hat das Thema Zuhause 100 Flex Fehler bei Partnerkarten Bestellung gestartet.
Hallo zusammen,
seit kurzem bin ich glücklicher DSL Kunde bei congstar. An dieser Stelle möchte ich einfach mal ein großes Lob für den reibungslosen Ablauf aussprechen. :thumbup:
Ich hatte bereits vor meiner Bestellung beim congstar Kundenservice nachgefragt, ob ich mit meinem DSL Tarif auch einen Anspruch auf die Treueangebote (Partnerkarten) haben werde. Da dies positiv bestätigt wurde, wollte ich nun heute über die congstar App eine erste Partnerkarte im Tarif „Allnet Flat M“ bestellen.…