Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
SylviaV hat mit 
auf den Beitrag von Conny im Thema DRINGEND: Glasfaser seit vier Monaten nicht bereitgestellt, Techniker war bereits vor Ort – Bitte um Eskalation reagiert.
SylviaV hat eine Antwort im Thema DRINGEND: Glasfaser seit vier Monaten nicht bereitgestellt, Techniker war bereits vor Ort – Bitte um Eskalation verfasst.
Ich möchte an dieser Stelle nur kurz etwas richtigstellen: Wir warten nicht seit vier Monaten auf congstar. Die ersten zwei Monate hat es gedauert, bis der Glasfaseranschluss überhaupt fertiggestellt war. Seitdem warten wir nun weitere zwei Monate auf die Freischaltung durch congstar.
Mir ist wichtig, das richtigzustellen, damit hier keine Missverständnisse entstehen.
Vielen lieben Dank, Stephanie, für deine Bemühungen! Ich weiß das wirklich zu schätzen und hoffe sehr, dass wir bald eine…
SylviaV hat mit auf den Beitrag von Stephanie im Thema DRINGEND: Glasfaser seit vier Monaten nicht bereitgestellt, Techniker war bereits vor Ort – Bitte um Eskalation reagiert.
SylviaV hat eine Antwort im Thema DRINGEND: Glasfaser seit vier Monaten nicht bereitgestellt, Techniker war bereits vor Ort – Bitte um Eskalation verfasst.
Hallo Tina,
vielen lieben Dank für deine schnelle und freundliche Rückmeldung und dafür, dass ihr euch der Sache noch einmal annehmt!
Ich habe die Angaben in meinem Forenprofil inzwischen überprüft und entsprechend ergänzt. Ich hoffe, dass ihr das Kundenkonto nun zuordnen könnt.
Es wäre wirklich schön, wenn wir nach der langen Wartezeit endlich eine Lösung finden könnten. Wir würden uns sehr freuen!
Vielen Dank für deine Unterstützung und liebe Grüße
Sylvia
SylviaV hat mit auf den Beitrag von Tina im Thema DRINGEND: Glasfaser seit vier Monaten nicht bereitgestellt, Techniker war bereits vor Ort – Bitte um Eskalation reagiert.
SylviaV hat das Thema DRINGEND: Glasfaser seit vier Monaten nicht bereitgestellt, Techniker war bereits vor Ort – Bitte um Eskalation gestartet.
Hallo liebes congstar-Support-Team,
ich benötige dringend eure Unterstützung bei einem Glasfaserauftrag in Bad Aibling.
Wir warten mittlerweile seit rund vier Monaten auf einen funktionierenden Internetanschluss.
Das Besondere: Ein Telekom-Techniker war bereits zweimal vor Ort. Beim zweiten Termin konnte er den Technikraum betreten, führte dort umfangreiche Anschlussarbeiten durch und überprüfte anschließend den Anschluss in unserer Wohnung. Nach mehreren telefonischen Rücksprachen erklärte…