Patrick congstar Hilfe Team
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27. August 2025 um 15:51 - Thema Prepaid Aktivierung Erfolgreich?
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Patrick hat eine Antwort im Thema Vertragskündigung Congstar verfasst.
Hallo @vtri98 ,
ich habe dir dazu eine Nachricht per E-Mail zukommen lassen.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat mit 
auf den Beitrag von T-D1 im Thema Prepaid Aktivierung Erfolgreich? reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema Prepaid Aktivierung Erfolgreich? verfasst.
Hallo @T-D1 ,
du solltest vor ein paar Minuten eine Mail bekommen haben, leider wurde der Auftrag abgelehnt.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hallo @Sui77 ,
ich habe dir auch, auf Wunsch, das Opt-In gesetzt. Weitere Infos erhältst du in Kürze per Mail.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [VORSCHLAG]
Allnetflat Tarif S mehr Datenvolumen statt 25GB ? verfasst.
Hey @Sandalenmacher ,
auch dir danken wir für dein Feedback.
Eure Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie Wünsche nehmen wir auf und geben diese entsprechend weiter.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema DHL Paket nicht auffindbar verfasst.
Hallo @JHB ,
[…]
Da du dich bereits per Mail gemeldet hast, wird das Anliegen auch dort bearbeitet. Der Fall liegt den Kollegen im Fachbereich bereits vor. Diese bearbeiten die Anliegen chronologisch. Eine andere Möglichkeit der Nachforschung funktioniert nicht, da diese Prozesse ihre Zeit benötigen kann, es eben bis zu 8 Wochen dauern.
Die Kollegen werden sich schnellstmöglich bei dir melden um, die von dir gewünschte, kundenfreundliche Lösung zu erörtern.
Gruß Patrick
Patrick hat mit auf den Beitrag von Torc im Thema - [GELÖST]
Wann kann man mit der ersten Zuhause-Rechnung rechnen u.w. reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema DHL Paket nicht auffindbar verfasst.
Hallo @JHB ,
bevor ich irgendetwas tun kann, hinterlege bitte nich deine Rufnummer und deinen vollen Namen im Forenprofil, Danke.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hey @cnelles und @sven2285 ,
ich habe euch beiden, auf Wunsch, das Opt-In gesetzt.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema meincongstar Zugang schließen/löschen verfasst.
Hallo @constreference ,
ich habe, auf Wunsch, dein congstar Kundenkonto zur Löschung vorgemerkt, ebenso habe ich dein Forenprofil gelöscht.
Beste Grüße Patrick und alles Gute.
Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hey @Loctus ,
auch dir habe ich das Datenvolumen auf 180 GB aufgestockt.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat mit auf den Beitrag von krueger im Thema - [GELÖST]
Roaming Sperre für Hirschegg Österreich? reagiert.
Patrick hat mit auf den Beitrag von Bluemli73 im Thema Tarifwechsel Postpaid zu Prepaid reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel Postpaid zu Prepaid verfasst.
Hey @Bluemli73 ,
auch dir habe ich nun einen erneuten Wechsel, in die nun korrekte Version, eingestellt. Die Gebühr von 10,00 € habe ich dir gut geschrieben.
Beste Grüße Pstrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel Postpaid zu Prepaid verfasst.
Hallo @Bluemli73 ,
ich prüfe das gerne, hinterlege dazu bitte noch deinen vollen Namen ins Forenprofil.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo @reis ,
ich habe dein Datenvolumen auf 180 GB aufgestockt.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Roaming Sperre für Hirschegg Österreich? verfasst.
Hallo @krueger ,
für die hier hinterlegte Rufnummer lag tatsächlich eine Roaming-Sperre vor, diese habe ich nun gelöst. Starte ggf. dein Handy mal neu.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat mit auf den Beitrag von JKB68 im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema Authentifizierung der Anmeldung in App über andere Mobilfunknummer? verfasst.
Hey @MCP62 ,
FYI:
[…]
in Ausnahmefällen kann das tatsächlich umgesetzt werden.
Gruß Patrick