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Ich bin folgenden Weg gegangen: Hier unten auf den Kündigungsbutton geklickt, dann Daten eingegeben und weiter geklickt, dann auf PDF Download geklickt... Erwartet habe ich eine PDF, auch bei mehrfachem Versuch habe ich diese Meldung bekommen: Ich meine, das hat hier vor ein paar Wochen schonmal jemand gehabt, finde den Beitrag aber nicht wieder, nur soviel, kann teuer werden, die gesetzlichen Regeln nicht einzuhalten 😉

[…] Guten Morgen zusammen, so kurze Rückmeldung. Antwort habe ich erhalten, leider ist man aber überhaupt nicht auf meine Sache eingegangen, schade. Ich weiß schon warum ich die Community bevorzuge. Könnt ihr in meine Anfrage mal rein schauen und da was machen? *lieb guck* :) VG

[…] In der Regel sollte die Abbuchung innerhalb von ein bis zwei Wochen nach Versand der SIM-Karte erfolgen. Es könnte also sein, dass die Abbuchung noch in den nächsten Tagen vorgenommen wird.

Hi @Much_ deine Frau soll bitte eine Kopie der Vorder - und Rückseite ihres Ausweises am besten via Kontaktformular [URL:https://t1p.de/congstarSoMe] zukommen lassen. Die Daten können dann entsprechend angepasst und das Ident neugestartet werden. Gruß Stephanie