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Camaxy13 hat eine Antwort im Thema
  • [HOW TO]
Auftrag kann nicht ausgeführt werden verfasst.

@Flosse08 Danke für die fixe Antwort. Dann warte ich mal bis Mitte nächste Woche ab und ansonsten muss es wohl ein anderer Anbieter werden ?(
11. Juli 2025 um 14:50

Flosse08 hat eine Antwort im Thema
  • [HOW TO]
Auftrag kann nicht ausgeführt werden verfasst.

@Camaxy13 das kann ein paar wenige Tage dauern je nach Auslastung der Abteilung.
11. Juli 2025 um 14:46

Camaxy13 hat das Thema
  • [HOW TO]
Auftrag kann nicht ausgeführt werden gestartet.

Hallo zusammen Ich wollte gestern einen Vertrag abschließen (Allnet flat xs). Bestellprozess durchlaufen und im Anschluss eine Email bekommen das mein Auftrag leider nicht angenommen werden kann aber als Alternative eine Prepaid möglich wäre. Warum der Auftrag nicht angenommen werden kann weiß ich zwar nicht aber eine PRepaid SIM wäre auch ok. Wenn ich die buchen möchte kommt allerdings sofort der Hinweis dass das nicht geht. Nach einem kurzen Gespräch im Chat gestern hieß es das eine…
11. Juli 2025 um 14:40

merlin1986 hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.

[…] Hallo @Patrick Soeben überwiesen. Ich melde mich die Tage wieder bei euch. 😉 danke für die Email. Viele Grüße Merlin
11. Juli 2025 um 14:29

Stephanie hat eine Antwort im Thema Adressänderung verfasst.

Hallo @Michael&Kuko den Standort können wir gerne ändern. Du hast jedoch keinen Homespot Tarif, sondern den congstar X 🙂. Soll wir dann neben dem Nutzungsstandort auch deine Adresse allgemein im Kundenkonto anpassen? Wäre dann direkt ein Abwasch. Gruß Stephanie
11. Juli 2025 um 14:27

Patrick hat eine Antwort im Thema Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.

Hallo @el-flojo , da ist leider ein Fehler passiert und der "falsche" Tarif wurde gebucht. Ich habe nun einen erneuten Tarifwechsel in die 30 GB Version des prepaid Allnet L vorgenommen, die erforderlichen 12,00 € dafür habe ich deinem Guthaben gutgeschrieben.. Ich denke, das ist in deinem Sinne. Beste Grüße Patrick
11. Juli 2025 um 14:25

el-flojo hat eine Antwort im Thema Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.

[…] Hallo ! Vielen Dank für den schnellen Wechsel des Tarifs. In der App erscheint jetzt der neue Tarif "Allnet L", allerdings noch mit dem alten Limit von 9GB und nicht die 30 wie beworben. Wäre es möglich diese Anzeige auch noch zu aktualisieren? Vielen Dank und viele Grüße
11. Juli 2025 um 14:07

Michael&Kuko hat das Thema Adressänderung gestartet.

Liebes Congstar Team, ich bin umgezogen. Würdet ihr bitte den Routerstandort für meinen Homespot auf die neue Adresse ändern? Neue Adresse ist im Forenprofil unter 'Handy/Router' hinterlegt und in den Stammdaten geändert. Mit den Kosten der Umstellung bin ich einverstanden. Vielen Dank für die Unterstützung.
11. Juli 2025 um 13:59

Patrick hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.

Hallo @joboe und @merlin1986 , ich habe euch jeweils eine Mail mit allen Details dazu gesendet. Ein schönes Wochenende und Gruß Patrick
11. Juli 2025 um 13:44

Karl. hat eine Antwort im Thema
  • [FAQ]
Warum kommt meine Sim nicht an? verfasst.

[…] Der ist dann auch selber schuld... […] Wer so viel Post bekommt...
11. Juli 2025 um 13:17

Snoopy72 hat eine Antwort im Thema Bandbreite direkt nach dem ersten Tag gesunken von 35b auf 17a Profil verfasst.

@Supaakoru Gibt es denn schon Neuigkeiten/ ist das Problem gelöst? Falls ja - woran lag es denn? Beste Grüße
11. Juli 2025 um 13:07

merlin1986 hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.

Hallo ans Team. Da bei mir auch bald ein ungeplanter Neukauf ansteht und der Ratenplan so gut wie bezahlt ist, wäre es toll wenn ihr mir für den Ratenplan vom S23 den Restbetrag und Kontoverbindung zukommen lasst, das ich das zeitnah überweisen und begleichen kann. Beste Grüße 🌞😊
11. Juli 2025 um 13:07

joboe hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.

Moin, ich würde auch gerne die restlichen Daten von meinem Pixel 8 abbezahlen :)
11. Juli 2025 um 12:44