Letzte Aktivitäten
Patrick hat eine Antwort im Thema SMS- und MMS-Dienste sperren verfasst.
Hallo @ravensburger ,
ich habe die MMS-Sperre abgehend, für die gewünschte Rufnummer, eingerichtet. Starte ggf. dein Handy in ca. einer halben Stunde mal neu.
Gruß Patrick
Patrick hat mit 
auf den Beitrag von Schaengel56 im Thema - [GELÖST]
EU-Roaming reagiert.
Patrick hat mit auf den Beitrag von Flosse08 im Thema - [GELÖST]
EU-Roaming reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema Freundeskreisrabatt für Bestandskunde? verfasst.
Hallo @Meefranke ,
wenn der neue Vertrag nicht unter einer bereits vorhandenen Kundennummer bestellt wird, sollte das funktionieren.
Gruß Patrick
Stephanie hat mit 
auf den Beitrag von harob im Thema Congstar DSL nicht verfügbar, obwohl bei Telekom Glasfaser verfügbar (Neuanschluss) reagiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von Stephanie im Thema Zuhause 250 Flex nicht realisierbar & Payback reagiert.
itanium hat eine Antwort im Thema Zuhause 250 Flex nicht realisierbar & Payback verfasst.
Der Kollege am Telefon hat mir gesagt, er hätte von Payback noch nie etwas gehört. Ich habe bis dato keine Rückmeldung zu diesem Thema erhalten, stattdessen wurde der Vertrag jetzt von Congstar storniert und neu angelegt.
Stephanie hat eine Antwort im Thema Zuhause 250 Flex nicht realisierbar & Payback verfasst.
Moin @itanium
wie ich sehe hast du dich bereits telefonisch bei uns im Service gemeldet und dort wurde es entsprechend mit den Payback Punkten weitergegeben.
Bitte wenn möglich immer nur auf einen Kontaktweg beschränken, auch wenn die Bearbeitung mal was länger dauert.
Gruß Stephanie
harob hat mit auf den Beitrag von Techno im Thema Tarifwechsel verbockt? 😉 reagiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von zedtea im Thema Kaum Empfang in Ägypten gehabt. Was hat Roaming gekostet? reagiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von joerg2 im Thema Kaum Empfang in Ägypten gehabt. Was hat Roaming gekostet? reagiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von Ben im Thema Kaum Empfang in Ägypten gehabt. Was hat Roaming gekostet? reagiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von ronny508 im Thema Kaum Empfang in Ägypten gehabt. Was hat Roaming gekostet? reagiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von MCP62 im Thema Kaum Empfang in Ägypten gehabt. Was hat Roaming gekostet? reagiert.
merlin1986 hat den Beitrag von Techno im Thema Tarifwechsel verbockt? 😉 als hilfreichste Antwort markiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von Techno im Thema Tarifwechsel verbockt? 😉 reagiert.
merlin1986 hat mit auf den Beitrag von Stephanie im Thema mein Vertrag wurde nach Bestellung von zweiten Vertrag gesperrt reagiert.
Stephanie hat eine Antwort im Thema mein Vertrag wurde nach Bestellung von zweiten Vertrag gesperrt verfasst.
Moin @fherwig40705
sorry das wir uns jetzt erst melden. Ich hatte das ganze intern mal angeschupst und vergessen hier eine Rückmeldung zu hinterlassen 🙈.
Kurzfassung: Sperren sind entfernt, wenn es noch nicht geht bitte Endgerät neustarten und dein zweiter Vertrag befindet sich in der Aktivierung und die eSIM kann entsprechend aktiviert werden.
Gruß Stephanie
Techno hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel verbockt? 😉 verfasst.
Guten Morgen.
Nachts kamen zwei SMS:
1. „Optionskündigung SurfFlat Option 3GB erfolgreich abgeschlossen“
2. „Tarifwechsel in Prepaid Allnet L 5G 50 durchgeführt“
Zu einer Doppelabbuchung kam es nicht und alles funktioniert. 👍🏻
Herzlichen Dank nochmal!