Hallo zusammen,
ich bin seit gut einem Jahr zufriedender Congstar Kunde und nun möchte auch meine Schwester zu Congstar wechseln.
Meine Schwester hat aktuell noch einen Base Vertrag, der bis ca. Sept./Okt. geht. Nun möchte sie ihre aktuelle Base-Runfnummer jetzt schon zu Congstar mitnehmen.
Seit neustem ist dies ja möglich, dass ich aus einem bestehenden Vertrag die Runfnummer vor Vertragsende mitnehmen kann. Leider habe ich auf der Congstar-Webiste keine Anleitung gefunden, die das Vorgehen beschreibt. Ich finde nur Anleitungen zur Rufnummermitnahme nachdem der Vertrag gekündigt wurde.
Kann mir da jemand weiterhelfen bzw. gibt es doch irgendwo eine Beschreibung?
Vielen Dank schon mal im Voraus!