neue sim karte

  • nine0178

    Hallo ich habe meine neue im karte heute bekommen die laut Email sofort frei ist leider bekomme ich kein netz :( könnt ihr mir helfen?danke!

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    Verschoben ins Postpaid-Forum.

  • Yankee

    Konntest du die Karte mit dem Pin in deinem Account freischalten ?



    Steht in deinem Account das die Karte aktiv ist ?


    Ist dein Handy ohne Sim oder Netlock ,also frei für alle Simkarten.

  • nine0178

    ja kann mit Pin freigehalten ja sim lock frei grüner Punkt im Vertrag brauche dringend mein Handy da wir ein krankes Kind haben und auf mobilen Kontakt angewiesen sind :(

  • Yankee

    Dann hat die Portierung der Nummer warscheinlich nicht funktioniert ,wende dich an den Supportchat (oben die Sprechblase ) und frag mal nach ,die benötigen Kundennummer Und Persöhnliche Daten .