Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich besitze den Oben genannten Tarif und wundere mich das ich Mobilfunk zahle, obwohl ich 50 Freiminuten habe. Das war nicht gewollt, schließlich steht da 50 Minuten in alle Netze.
Ich habe einen Blick in deine Daten geworfen und erkenne nicht, dass wir Dir Telefonie berechnen. Hast Du in deiner aktuellen Rechnung auch auf Seite 2-3 nachgesehen, wofür die Kosten neben der Grundgebühr entstanden sind?