Tagesflat immer selbst kündigen ??

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Schönen guten Morgen,

    ich habe gestern (22.02. gegen 6 Uhr)mit der 0151....Nummer eine Tagesflat gebucht gehabt.

    Wurde sofort geschaltet, kein Problem.

    Heute sehe ich, in mein Congstar, das diese Flat immer noch aktiv ist.

    Muss ich diese selber händisch in mein Congstar kündigen??

    Ich habe zuvor noch nie Gebrauch von der Tagesflat gemacht, deswegen frage ich. ?(

    Einen Lob muss ich auch mal loswerden, mit dem iPad 4 klappt das Surfen mit Congstar wunderbar.


    Schöne Grüße
    Kai Hamann

  • Hallo hamkai,

    solange Du die Tagesflat nicht kündigst, ist diese auch aktiv.
    Kündigen mußt Du diese selbst, in Deinem Mein Congstar Bereich.
    Abgerechnet wird die Tagesflat aber auch nur, wenn Du diese nutzt.
    Falls noch Fragen...., einfach hier stellen. :)

    VG der Joker 😎

  • Hallo Joker,

    danke für die schnelle und zuverlässige Antwort.

    Das wusste ich gar nicht,das man diese auch wieder kündigen muss.

    Ich bin davon ausgegangen, das man diese dann wieder erneut aktivieren muss.

    Ich gehe mal davon aus, dass es Vielen nicht bewusst ist.

    Schöne Grüße
    Kai Hamann