Tagesflat immer selbst kündigen ??

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Schönen guten Morgen,

    ich habe gestern (22.02. gegen 6 Uhr)mit der 0151....Nummer eine Tagesflat gebucht gehabt.

    Wurde sofort geschaltet, kein Problem.

    Heute sehe ich, in mein Congstar, das diese Flat immer noch aktiv ist.

    Muss ich diese selber händisch in mein Congstar kündigen??

    Ich habe zuvor noch nie Gebrauch von der Tagesflat gemacht, deswegen frage ich. ?(

    Einen Lob muss ich auch mal loswerden, mit dem iPad 4 klappt das Surfen mit Congstar wunderbar.


    Schöne Grüße
    Kai Hamann

  • Hallo hamkai,

    solange Du die Tagesflat nicht kündigst, ist diese auch aktiv.
    Kündigen mußt Du diese selbst, in Deinem Mein Congstar Bereich.
    Abgerechnet wird die Tagesflat aber auch nur, wenn Du diese nutzt.
    Falls noch Fragen...., einfach hier stellen. :)

  • Hallo Joker,

    danke für die schnelle und zuverlässige Antwort.

    Das wusste ich gar nicht,das man diese auch wieder kündigen muss.

    Ich bin davon ausgegangen, das man diese dann wieder erneut aktivieren muss.

    Ich gehe mal davon aus, dass es Vielen nicht bewusst ist.

    Schöne Grüße
    Kai Hamann