Von Prepaid mit surf flat 500 zu postpaid wechseln

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo Leute,

    Bin grad ratlos, hab heute zu meiner Prepaid Karte die Surf Flat 500 Option dazugebucht. Dann ein bischen recheriert und erfahren das die 10 euro von den Guthaben abgezogen werden.

    Dann habe ich noch von der Postpaid Methode erfahren. Mein Frage wäre könnte ich dann in den postpaid wechseln und wie funktioniert postpaid genau????

    Bitte um Hilfe das ich heute Nacht ruhig schlafen kann!!!!!! :S

  • Hallo edischumi und willkommen im Forum :thumbup:

    Du kannst, sofern Du Dich für postpaid begeistert lassen hast, heute beruhigt schlafen, denn anstatt die Surf Flat Option zu buchen , hast Du den 14tägigen Tarifwechsel in den Surf Flat 500 Tarif gestartet.

    In 14 Tagen wird dann umgestellt. Solange surfst Du für 0,24€/MB vom Guthaben deiner Karte. Nach 14 Tagen hast Du einen postpaid-Tarif, bei den Du erst Leistungen beziehst, welche wir im Folgemonat in Rechnung stellen und von deinem Bankkonto abbuchen.

    Liebe Grüße,
    Fynn

  • Hallo edischumi und willkommen im Forum :thumbup:

    Du kannst, sofern Du Dich für postpaid begeistert lassen hast, heute beruhigt schlafen, denn anstatt die Surf Flat Option zu buchen , hast Du den 14tägigen Tarifwechsel in den Surf Flat 500 Tarif gestartet.

    In 14 Tagen wird dann umgestellt. Solange surfst Du für 0,24€/MB vom Guthaben deiner Karte. Nach 14 Tagen hast Du einen postpaid-Tarif, bei den Du erst Leistungen beziehst, welche wir im Folgemonat in Rechnung stellen und von deinem Bankkonto abbuchen.

    Liebe Grüße,
    Fynn


    Danke für die schnelle Antwort, habs grad selber bei mein Congstar gecheckt :thumbup: