Surfflat bei congstar 9 Cent Tarif flex Postpaid zubuchen

Vielen Dank für die Anwort,

trotzdem noch eine Frage zu anteiligen Abrechnung.

Wenn ich also z.B. am 10.3. starte (1/3 Monat) werden , dann werden also 2/3 der Monatsgebühr von 7,99 abgerechnet.

Wie verhält es sich mit der Datenmenge ?

Stehen dann ebenfalls nur 2/3 der 200MB mit Highspeed zur Verfügung ?

Danke für Euren Support:
Nun habe ich die Option aktiviert.
In den Optionen steht nun "Gebucht seit: [Datum]" und Status: Bestellt

Kann ich nun bereits mit der Flatrat surfen , oder muß ich noch auf eine Email warten ? (rein technisch funktioniert das mobile surfen)

Noch eine 2. Frage zur Kündigung.
Unter Optionen verwalten ist jetzt bei "Surfen" kein RadioButton zur Abwahl der Surfflat mehr vorhanden.
Wie kann ich jetzt die Option wieder abwählen (Kündigen) ?
Ich ging bisher davon aus ich könnte einfach den Button wieder abwählen.
Muß ich zur Kündigung eine Email-schicken ?

Besten Dank nochmla für Eure Hilfe

OK, hat sich erledigt.
Die Option muß auf "aktiv" stehen, dann gibt es die Möglichkeit diese per Link dahinter zu kündigen.
Dieses "aktiv" kann anscheinend bis zu 24h dauern

Bei mir wurde die Aktivschaltung allerdings nicht per email bestätigt, daher meine Fragen oben

Zitat von Christoph S.

Hi Mazener,

Faustformel zur Berechnung Anteiliger Kosten: Monatlicher Preis der Option : Reguläre Anzahl Tage des entsprechenden Monats X Tage die du die Option genutzt hast.

Für dein Beispiel:
7,90€ : 31 = 0,25€ (gerundeter Wert)
10.03. - 31.03. = 21 Tage
21 X 0,25€ = 5,25€

Nochmal, es ist eine Faustformel und ich hab nur auf 2 Stellen hinterm Komma genau gerechnet. Die Computer in der Rechnungsabteilung sind da noch genauer. Die 5,25€ sind aber ein ungefährer Richtwert.

Es wird aber nur während der ersten 2 Monate Anteilig berechnet. Wir möchten nämlich, dass Kunden die mehrere Optionen bei uns haben, für alle zum selben Tag zahlen. Wir würden also versuchen, die Fälligkeit für die Surf Option aufs selbe Datum zu legen wie die Fälligkeit für deinen 9 Cent Tarif. So wären dann auch die Abrechnungszeiträume gleich und deine Rechnung wird leichter verständlich.

Die 200Mb stehen dir in vollem Umfang zur Verfügung, auch wenn die Option z.B. erst am 20. starten würde.

MfG
Christoph S.

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So, also jetzt habe das so gemacht, die Realität bei den Datenmengen sieht aber anders aus.
Ich bin mit der Flatrate am 25.3.13 gestartet und habe dann bis zum 01.04 ca 60Mb verbracht.
Nun habe ich am 01.04. meinen Zaehler zurückgesetzt un bin aktuell bei 120 MB.
Gerade eben habe ich eine Email erhalten , meine 200Mb waeren verbraucht und ich werde jetzt gedrosselt.

Das ist jetz ja doch alles anders als angekündigt . Warum?

Besten Dank fuer Info

Hier ist noch die Nachricht mit Datum usw...

Und noch was
In "Mein Congstar" steht unter "Verbrauch im aktuellem Rechnungsmonat" 156 MB !!

Kann mir das alles nicht so recht erklären ?

Besten Dank im voraus wer dazu was sagen kann

@thunder
Ach so, ich ging bisher davon aus , 200MB wäre das reine Downlodvolumen......

Also jetzt, 3 Tage nach der 200MB-Meldung steht in "Mein Congstar" jetzt 193MB, d.h. es stimmt immer noch nicht.......

Und jetzt 5 Tage nach der Drosselmeldung steht in MeinCongsatr wieder 175,76 MB......
Warum jetzt auf einmal wieder weniger ?
Lt. meinem Handy Zähler habe ich die 200MB immer noch nicht erreicht....trotzdem bin ich seit 12.04. gedrosselt.

Hab jetzt mal noch eine Info vom Support erhalten.
Warum's während des Monats plötzlcih wieder weniger wird konnte mir bisher keiner erklären.

Warum aber die Dateninfo in "MeinCongstar" nicht mir der Drosselmeldung übereinstimmt, liegt angeblich daran , das hier nur die Downloadmenge angezeigt wird, gedrosselt wird aber nach Datenlage Download+Upload.

Sowas muß doch verwirren.
Könnte man das wenigsten in "MeinCongstar" unter "Details" beschreiben.....