Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Du kannst eine Ersatzkarte im Chat (Sprechblase oben, 11-21Uhr), an der Hotline oder per eMail bestellen. Das wird eine Mini-Micro-Sim sein, d.h. es ist eine MiniSIM, bei der man bei Bedarf die kleinere MicroSIM brechen kann. Das ganze kostet nach Preisliste 19,99€ und wird, sollte es eine prepaid- Karte sein, vom Guthaben der Karte abgebucht. Daher solltest Du das vorher überprüfen. Ansonsten buchen wir es mit der nächsten Rechnung ab.