Hallo, ich habe vor einigen Tagen eine Frage an Congstare bezüglich Handy Bestellung mit Ratenzahlung und Tarifwechsel gestellt. Vor 3 Tagen kam eine Rückfrage (Meine Daten um mich zuzuordnen) welche ich sofort beantwortet habe und seit jetzt ganz genau 72 Stunden +1min. steht die Beantwortung meiner Fragen immer noch aus.
Wann kann ich denn damit rechnen?
Wichtig in dem Zusammenhang war nämlich der Liefertermin des HTC One, dessen Anzahlung schon abgebucht wurde.Ich habe zwar meinen Vertrag schon in einen Laufzeitvertrag geändert allerdings hätte ich das Handy bis zu Umstellung nur per sofortzahlung kaufen können. So habe ich noch einen Vertrag mit 0€ Grundgebühr gemacht (kann man ja für kleinanzeigen etc benutzen-sind ja keine laufenden Kosten) und damit das HTC mit Ratenzahlung bestellt.
Gruss
Michael