Surfflat 3000

Hallo seepferd und herzlich Willkommen im congstar Forum ,

die Option ist jeweils 30 Tage gültig unabnhängig vom Datum.

Die Aktivierung der Option erfolgt innerhalb von 10 Minuten ..spätestens aber nach 1 Std.

Die Option kannst du 14 Tage vor Ablauf der 30 Tage kündigen.

Viele Grüße

Laura S.

Hallo Laura S.,
vielen Dank für die Antwort.
Jetzt muss ich doch nochmals nachhaken, denn ich meinte irgendwo gelesen zu haben, dass die Kündigungsfrist für Prepaid-Optionen nur eine Woche beträgt, war mir aber nicht mehr sicher. Ich habe nun in der Prepaid-Preisliste folgendes gefunden, und zwar unter "8.5 Surf Flat Option 3000":

"Die Buchung und die Wirksamkeit der Option setzt voraus,
dass der Kunde zum jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des mo
natlichen
Optionspreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem G
uthabenkonto verfügt. Der Abrechnungszeitraum der Opti
on beträgt
30 Tage. Die Option verlängert sich automatisch jeweils u
m 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche
zum Ende
eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird."

Trifft denn nun die KÜ-Frist von einer Woche zu?

Hallo seepferd,

du hast natürlich recht. Ich habe die Kündigungsfrist für Prepaid Optionen mit der von Postpaid verwechselt

Tut mir leid!

die Kündigungsfrist beträgt nur 7 Tage!

Viele Grüße

Laura S.

Vielen Dank, Laura S.
Gruß
Seepferd