surfstick abgemeldet? lange nicht benutzt

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo
    Mein congstar-Surfstick wurde seit 2009(?) nicht benutzt. Jetzt wollte ich guthaben aufladen, aber immer nur kommt die Meldung
    diese Funktion wird nicht unterstützt. Wahrscheinlich ist die Sim-Karte abgemeldet. Was nun?

    Hallo wagerd,

    herzlich willkommen im Forum!

    bitte aktualsiere mal deine E-mail hier im Forum mit der Adresse, mit der du dich bei congstar anmeldest, sonst kann ich leider deine Daten nicht einsehen. Alternativ könntest du uns im Chat einen Besuch abstatten.

    Hallo Sebastian
    Hatte mich anscheinend mit anderer Mailadresse angemeldet, ist jetzt aktualisiert.
    Gerhard

    Hallo wagerd,

    melde dich einmal bitte im Live Chat, über deine E-mail komme ich an deine Daten nicht heran.