surfstick abgemeldet? lange nicht benutzt

  • wagerd

    Hallo
    Mein congstar-Surfstick wurde seit 2009(?) nicht benutzt. Jetzt wollte ich guthaben aufladen, aber immer nur kommt die Meldung
    diese Funktion wird nicht unterstützt. Wahrscheinlich ist die Sim-Karte abgemeldet. Was nun?

  • Sebastian F.

    Hallo wagerd,


    herzlich willkommen im Forum!


    bitte aktualsiere mal deine E-mail hier im Forum mit der Adresse, mit der du dich bei congstar anmeldest, sonst kann ich leider deine Daten nicht einsehen. Alternativ könntest du uns im Chat einen Besuch abstatten.

  • wagerd

    Hallo Sebastian
    Hatte mich anscheinend mit anderer Mailadresse angemeldet, ist jetzt aktualisiert.
    Gerhard

  • Sebastian F.

    Hallo wagerd,


    melde dich einmal bitte im Live Chat, über deine E-mail komme ich an deine Daten nicht heran.