surfstick abgemeldet? lange nicht benutzt

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo
    Mein congstar-Surfstick wurde seit 2009(?) nicht benutzt. Jetzt wollte ich guthaben aufladen, aber immer nur kommt die Meldung
    diese Funktion wird nicht unterstützt. Wahrscheinlich ist die Sim-Karte abgemeldet. Was nun?

    Hallo wagerd,

    herzlich willkommen im Forum!

    bitte aktualsiere mal deine E-mail hier im Forum mit der Adresse, mit der du dich bei congstar anmeldest, sonst kann ich leider deine Daten nicht einsehen. Alternativ könntest du uns im Chat einen Besuch abstatten.