Tausch in Nano-SIM 20 EUR?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo congstar-Team,

    mein Vertrag bei Ihnen läuft seit dem 12.04.2013 - die SIM-Karte würde ich gerne in eine Nano-SIM tauschen, da ich auf den Vertrag eine Datenoption buchen und dann im iPad Mini nutzen möchte.

    Auf der Nano-SIM Bestellseite steht, für Bestandskunden koste der Wechsel 19,99 EUR. Gelte ich nach 1 1/2 Monaten als Bestandskunde? Oder ist der Tausch für mich kostenlos?


    Will die Frage gerne klären, bevor ich den Tasch veranlasse und ggf. später die Kosten tragen müsste. Sonst würd ich doch zum Stanzer greifen ;) .


    Bedanke mich vim voraus für eine Antwort.


    Viele Grüße

    Hallo summerboy85,

    mit einem laufendem Vertrag bei uns, bist du in der Tat Bestandskunde.

    Somit fallen für dich auch die 19,99€ für den Tausch an. ;)

    Das ist Mist - dann hätte ich besser direkt nach Aktivierung die Nano-SIM bestellt.

    Ich versuche es dann mal mit dem Stanzer - falls ich die SIM schrotte, werd ich dann in den sauren Apfel beißen und die 20 EUR zahlen.