Tausch in Nano-SIM 20 EUR?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo congstar-Team,

    mein Vertrag bei Ihnen läuft seit dem 12.04.2013 - die SIM-Karte würde ich gerne in eine Nano-SIM tauschen, da ich auf den Vertrag eine Datenoption buchen und dann im iPad Mini nutzen möchte.

    Auf der Nano-SIM Bestellseite steht, für Bestandskunden koste der Wechsel 19,99 EUR. Gelte ich nach 1 1/2 Monaten als Bestandskunde? Oder ist der Tausch für mich kostenlos?


    Will die Frage gerne klären, bevor ich den Tasch veranlasse und ggf. später die Kosten tragen müsste. Sonst würd ich doch zum Stanzer greifen ;) .


    Bedanke mich vim voraus für eine Antwort.


    Viele Grüße

  • Hallo summerboy85,

    mit einem laufendem Vertrag bei uns, bist du in der Tat Bestandskunde.

    Somit fallen für dich auch die 19,99€ für den Tausch an. ;)