Ich habe mir vor kurzem eine congstar prepaid karte online bestellt.
Meine alte Rufnummer sollte dabei zu congstar portiert werden.
Soweit hat erstmal alles prima funktioniert.
Ich habe eine sim karte geschickt bekommen und eine e-mail
mit Bestätigung der Rufnummernmitnahme mit Terminangabe.
An diesem Termin habe ich die sim karte ins handy eingelegt, es erschien gleich
gongstar auf dem display, ich konnte mit meiner portierten rufnummer angerufen
werden und ich war erstmal froh, dass alles wohl funktioniert hat.
Nun habe ich gemerkt, dass ich selbst nicht telefonieren kann (nur eingehende
Anrufe klappen) und wurde per e-mail aufgefordert, die sim karte noch freizuschalten.
In mein congstar steht meine neue rufnummer und der status aktiv. Es gibt daneben einen
button freischalten, den ich ausgewählt habe.
Dann Angabe rufnummer(meine portierte) und puk(vom zettel mit der zugeschickten simkarte)
Nun kommt eine abfrage,die mich verwirrt...
AUSWAHL
Neue Rufnummer Ich möchte keine Rufnummer übernehmen
ODER
Rufnummer mitnehmen Rufnummer am Ende der Vertragslaufzeit mitnehmen
Ich weiss nun nicht, was ich da ankreuzen soll, da meine nummer ja bereits portiert wurde
und habe Bedenken, dass bei falsch ankreuzen meine portierte nummer irgendwie verloren geht.
Muss ich die Freischaltung mit der portierten oder der nummer der zugeschickten simkarte machen?
Verwenden möchte ich natürlich für meine weitere congstar Zeit die portierte nummer?
Ich hoffe, das mir hier im Forum jemand dazu eine antwort geben kann.
Viele Grüße
Thorsten
. Momentan liegt ein Systemfehler vor, der dies nötig macht.
