Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Davon ging ich auch aus, hatte aber für den letzten Monat € 78.-- an Verbindungskosten an Congstar zu blechen, obwohl die Internetnutzung an meinem Smartphone konsequent abgeschaltet war. Bei der Telekom habe ich den Tarif Entertain (incl. Call & Surf comfort) und erhalte ständig SMS über die aufgelaufenen Verbindungsminuten für die mobile Nutzung über Wlan. Das alles ist neu für mich (77) und bitte daher um Verständnis für meine Fragen.
Diese sms erhälst du aufgrund der Nutzung des mobilen Datennetzes, ganz sicher nicht fürs Wlan. Um das zu nutzen, brauchst du nichtmal ne Simkarte in deinem Handy.