judithdebruijn
unregistrierter Benutzer (Gast)
Habe im März meine Surfflatoption gekündigt und davon eine Bestätigungsemail empfangen. Da ich nicht ganzjährig in Deutschland verbleibe und in morgen wieder nach Deutschland komme, wollte ich vor ein Paar Tagen meine Surfoptionen verwalten.
Das ging aber nicht, weil angeblich die Surfflatoption noch freigeschaltet war (laut MeinCongstar). Jetzt habe ich die gekündigt aber ich befürchte, dass die Kündigung nicht rechtzeitig verarbeitet worden ist, wenn ich in Deuschland komme und mit meinem Smartphone ins Internet möchte. Was soll ich jetzt machen?
Ich habe diese Frage auch schon mit dem Kontaktformular abgeschickt, bis heute aber keine Antwort bekommen.
Mein Guthaben ist übrigens gleich geblieben, d.h. ich habe die Surfflatoption weder genutzt noch gezahlt. Ich möchte aber morgen ins Netz!!
