Babbsche
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich habe am 30.07. Rufnummernmitnahme beantragt. Diese wurde durch den alten Anbieter wg. mandelnden Guthabens abgelehnt.
Nun habe ich alles geklärt und meine Portierungsmöglichkeit ist bis 30.08. aktiv. Dann habe ich gestern eine Email mit dem Wunsch an den Kundenservice geschrieben, dass sie erneut eine Portierung durchführen sollen.
Heute sehe ich, dass die SIM bereits mit einer anderen Nummer versehen an mich geschickt wurde.
Was kann ich tun? Diese Karte zurückschicken & neue bestellen? Trotzdem die Karte behalten und warten bis doch eine Portierung möglich ist?