Rufnummer mitgenommen, aber jetzt doch eigene/andere Nummer erhalten!?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Eigentlich hatte ich meine alte Rufnummer mitnehmen wollen (wurde mir auch von Congstar so bestätigt) jetzt bekomme ich aber heute ein Sim-Karte mit einer anderen Nummer zugesendet? was kann ich da machen? ?(

  • Hallo Fragen_! und Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Bitte gleiche einmal die E-Mail Adresse, die du hier im Forum hinterlegt hast mit der ab, die du für den meincongstar Bereich benutzt. Dann können wir uns deine Daten aufrufen und dein Anliegen überprüfen.

    Viele Grüße,

    Harry H.

  • Einfach ignorieren, die Nummer auf dem Anschreiben hat keine Bedeutung und wird mittels Portierung durch die eigentliche Nummer ersetzt.
    Ich nehme zumindest an, dass du dich auf das Anschreiben beziehst.