Freischalten Prepaidkarte

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    ich habe bereits vor 2 Tagen meine Prepaidkarte freischalten lassen und bis jetzt immer noch keine Mail für die Freischaltung erhalten! In "Mein Congstar" steht immer noch der Status "bestellt" ?( ?

    Jana

    Freischalten lassen oder Bestellt?
    Ist eine Rufnummernportierung mit beauftragt worden?

    LG Chris

    "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump

    "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain

    Hallo janamothes,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)

    Du hast deine Prepaid Karte von congstar bisher nur "bestellt". Die beantragte Rufnummernportierung wird derzeit wiederholt geprüft, da sie zunächst zu früh erfolgte. Du wirst voraussichtlich heute Abend nach 21 Uhr eine Mail von uns erhalten.

    Ich kann dich nur nochmals auf diesen Thread hier verweisen. Dort kannst du dir Infos über die Rufnummernmitnahme holen: [HOW TO]
    Rufnummerportierung / Rufnummermitnahme (auch vorzeitig)

    Bei weiteren Problemen, melde dich gerne! :)

    Einen schönen Sonntag noch
    Florian F.