Freischalten Prepaidkarte

  • janamothes

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      ich habe bereits vor 2 Tagen meine Prepaidkarte freischalten lassen und bis jetzt immer noch keine Mail für die Freischaltung erhalten! In "Mein Congstar" steht immer noch der Status "bestellt" ?( ?


      Jana

    • Freischalten lassen oder Bestellt?
      Ist eine Rufnummernportierung mit beauftragt worden?

      LG Chris

      "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump


      "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain

    • Florian F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo janamothes,


      herzlich Willkommen im congstar Support Forum! :)


      Du hast deine Prepaid Karte von congstar bisher nur "bestellt". Die beantragte Rufnummernportierung wird derzeit wiederholt geprüft, da sie zunächst zu früh erfolgte. Du wirst voraussichtlich heute Abend nach 21 Uhr eine Mail von uns erhalten.


      Ich kann dich nur nochmals auf diesen Thread hier verweisen. Dort kannst du dir Infos über die Rufnummernmitnahme holen: [HOW TO]
      Rufnummerportierung / Rufnummermitnahme (auch vorzeitig)


      Bei weiteren Problemen, melde dich gerne! :)


      Einen schönen Sonntag noch
      Florian F.