Sendung SIM-Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich habe am 06.08. eine Mail von congstar bekommen, die besagt, dass die Rufnummermitnahme erfolgreich war und mir meine SIM-Karte zugeschickt wird. Leider habe ich diese noch nicht bekommen und bin somit seit einer Woche nicht erreichbar, da ich ja weder telefonieren, noch SMS schreiben oder mobil im Internet surfen kann. Daher würde ich gerne wissen, wann ich mit der SIM-Karte rechnen kann? Ich wende mich hier ans Forum, da es beim Kundenservice bei meiner letzten Anfrage 7 Tage dauerte, bis ich eine Antwort erhielt. Ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann...