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  • SchorschZ

    • Beitrag #1

    ranglos

    Beiträge : 1

    17. August 2013

    Tarifwechsel im Laufzeitvertrag

      Hallo,


      ich möchte einen Smart M Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit abschließen. Falls mir die 100 SMS nicht reichen, würde ich später in den Smart 100 wechseln.


      Ist dieser Wechsel dann erst nach 24 Monaten möglich oder fällt dieser nicht unter die Mindestlaufzeit, da ich ja bei Congstar bleibe?


      Gruß
      Schorsch

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    • Silvia Z.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 8

      17. August 2013

      Hallo SchorschZ,


      herzlich Willkommen bei uns im Forum! :)


      Der Wechsel vom Smart M mit 24 Monaten Laufzeit in den Smart 100 ist überhaupt kein Problem. Die restliche Vertragslaufzeit vom Smart M würdest du mitnehmen und mit dem Smart 100 einfach weiterführen.


      Viele Grüße,
      Silvia Z.

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    • Lord Elmchen

      • Beitrag #3

      VIP Member

      Beiträge : 933

      17. August 2013

      Ergänzend sollte man noch darauf hinweisen, dass durch den Tarifwechsel die 24Monate MVLZ für den neuen Tarif neu starten.
      *Zusatz Mod: Dies gilt nur beim Wechsel in einen Allnet Tarif und trifft hier nicht zu!*

      Gruß
      Lord Elmchen


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      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Frank H. (17. August 2013)

    • einChris

      • Beitrag #4

      VIP Member

      Beiträge : 714

      17. August 2013

      Zitat von Lord Elmchen

      Ergänzend sollte man noch darauf hinweisen, dass durch den Tarifwechsel die 24Monate MVLZ für den neuen Tarif neu starten.



      Das widerspricht sich ja mit der Aussage von Silvia Z.


      Meinen Wissens ändert sich aber die Mindestvertragslaufzeit nicht bei einen Wechsel in einen höheren Tarif.

      LG Chris

      "Das Leben ist wie eine Schachtel Pralinen, man weiß nie, was man bekommt." -- Forrest Gump


      "Verschiebe nicht auf morgen, was genausogut auf übermorgen verschoben werden kann.* -- Mark Twain

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      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Frank H. (17. August 2013) aus folgendem Grund:
      Bedankomat.

    • Frank H.

      • Beitrag #5

      congstar Support Team

      Beiträge : 327

      17. August 2013

      Hallo ein Chris und Lord Elmchen,


      danke für den Hinweis!


      Die Aussage von Lord Elmchen ist hier in der Tat (ausnahmsweise) nicht korrekt, Silivia Z. hat Recht!


      Die Vertragslaufzeit wird bei einem Tarifwechsel nur dann zurückgesetzt wenn der Zieltarif ein Allnet Tarif ( S, M oder L ) ist, oder zusammen mit dem Tarifwechsel eine Handy auf Raten bestellt wird.

      • Zitieren
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    • Lord Elmchen

      • Beitrag #6

      VIP Member

      Beiträge : 933

      18. August 2013

      Hallo Frank H.,


      herzlichen Dank für die Korrektur. :rolleyes:


      Ist nur nicht ganz nachvollziehbar warum das nur beim Wechsel in Allnet Tarif gelten soll. ?(

      Gruß
      Lord Elmchen


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