Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Der Wechsel vom Smart M mit 24 Monaten Laufzeit in den Smart 100 ist überhaupt kein Problem. Die restliche Vertragslaufzeit vom Smart M würdest du mitnehmen und mit dem Smart 100 einfach weiterführen.
Ergänzend sollte man noch darauf hinweisen, dass durch den Tarifwechsel die 24Monate MVLZ für den neuen Tarif neu starten. *Zusatz Mod: Dies gilt nur beim Wechsel in einen Allnet Tarif und trifft hier nicht zu!*
Die Aussage von Lord Elmchen ist hier in der Tat (ausnahmsweise) nicht korrekt, Silivia Z. hat Recht!
Die Vertragslaufzeit wird bei einem Tarifwechsel nur dann zurückgesetzt wenn der Zieltarif ein Allnet Tarif ( S, M oder L ) ist, oder zusammen mit dem Tarifwechsel eine Handy auf Raten bestellt wird.