Neuanschluss - alles gut

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich hatte einen VDSL-Vollanschluss bei congstar bestellt, da Kabel Deutschland in meinem Netz-Segment derzeit starke Überbuchungen hat und der Anschluss das Geld nicht mehr wert war. Warum congstar ? Zum einen die Möglichkeit der kurzen Vertragslaufzeit und weil sie ein Tochterunternehmen der Dt. Telekom sind und somit praktisch "die Macht" über die letzte Meile haben.

    Jedenfalls kam der Techniker wie angekündigt und hat auch gleich eine neue Dose eingebaut. Wunderbar, dafür zahlt man gerne die Einrichtung.

    Gegen 20:00 zur Primetime hatte ich volle 50 Mbit, ich bin also voll zufrieden und hoffe das bleibt auch so ;)

    Etwas negativ:
    Das Schreiben mit den DSL-Zugangsdaten war verwirrend. Dass man nicht das Passwort der Registrierung nehmen kann, sondern das unscheinbare Feld am Rand freirubbeln muss, das sollte Congstar viel deutlicher hervorheben. Zudem hätte ich mir eine kürzere Wartezeit zwischen Registrierung und Techniker-Termin gewünscht.