Wechsel zu congstar

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Sehr geehrtes congstar-Team,

    mein Wechsel zu congstar ist problemlos geglückt, habe wohl alles richtig gemacht ;)

    21.08.2015 vorherigen Anbieter gekündigt gleichzeitig sofortige Rufnummermitnahme verlangt
    26.08.2015 Vormittags Kündigungsbestätigung erhalten, Portierungstermin bestätigt
    26.08.2015 Abends congstar prepaid "wie ich will" bestellt
    28.08.2015 Morgens Portierungstermin durch congstar bestätigt
    29.08.2015 congstar SIM Karte erhalten
    04.09.2015 Portierung erfolgt, Karte gewechselt, alles funktioniert.

    Ich bin froh, dass alles so reibungslos geklappt hat, die Informationen zu den Wechselmodalitäten auf der Homepage waren im Vorfeld sehr hilfreich.
    Während des Umstellungszeitraumes wurde ich durch congstar ständig über den Stand der Dinge per E-Mail oder SMS auf dem laufenden gehalten.
    Nach und nach trudeln jetzt noch die Bestätigungs-SMS zur Aktivierung der Optionen ein.

    Ich bedanke mich ganz herzlich für den guten Service, muss ja auch mal erwähnt werden :thumbup:

    Hallo Flitze.2009,

    herzlich Willkommen in unserem Support-Forum an erster Stelle, ebenfalls auch ein Dankeschön für deinen Erfahrungsbericht.

    Es freut mich zu hören, dass die Portierung derart reibungslos abgelaufen ist und dir unsere Anleitungen sowie Tipps hilfreich waren. Deinen Erfahrungsbericht kannst du gerne in Zukunft auch noch erweitern, etwa welche Erfahrungen du mit unserem Prepaid wie ich will-Tarif machst :thumbup:

    Freundlichen Gruß,
    Jonathan W.