Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Wo findet man Informationen für die Konfiguration von Congstar - VDSL-Anschlüssen beim Einsatz eines Fremdrouters? Es stellt sich z.B. die Frage, ob VDSL bei Congstar mit VLAN-ID 7 läuft?
Im aktuellen Fall soll eine bintec be.IP plus zum Einsatz kommen.
eine allgemeine Anleitung für die Einrichtung eines VDSL Anschlusses findest du HIER. Zu deinem spezifischen Modell kann ich dir leider keinen direkten Support anbieten, da wir diesen nicht vermarkten und ich diesen auch sonst nicht kenne. Vielleicht kann dir da ein anderer User weiterhelfen oder du versuchst es mal mit den o. g. Anleitung.
Berichte doch gerne später, ob und wie du es gemacht hast. Dies kann dann als Hilfe für andere User dienen, die ein ähnliches Problem haben. Vielleicht schaust du auch zwischendurch mal HIER vobei. Da hat sich heute noch ein User mit einem bintec Router gemeldet. Evtl könnt Ihr euch auch gegenseitig helfen
