Tarifwechsel mit Rufnummernübernahme

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ist Congstar eigentlich immer noch nicht in der Lage, einen Tarifwechsel auf einen schnelleren/teureren Tarif durchzuführen, ohne dass man kündigen und neu bestellen muß?

    Ich würde ja gerne zum Ende der aktuellen Laufzeit etwas mehr Speed haben. Aber bisher war die Aussage, dass Congstar das im Gegensatz zur Konkurrenz nicht auf die Reihe bekommt.
    Also, hat das inzwischen gebessert?

    Denn als einzig sinnvolle Alternative mit Behalt der Rufnummern bleibt ja dann nur der Wechsel zur Konkurrenz. Ist das im Sinne von Congstar?

  • Hallo magiceye04,

    leider muss ich dich enttäuschen. Einen Tarifwechsel für DSL Tarife bieten wir leider nach wie vor nicht an.

    Dies ist tatsächlich nur über die Kündigung und Neubestellung möglich, wobei du deine Rufnummer nicht behalten könntest.

    Viele Grüße,
    Harry