Mellilein
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich versuche seit Mittwoch mein Telefon einzurichten aber ich bekomme es nicht zum laufen. Irgendwie scheinen die Zugangsdaten nicht zu stimmen, die ich in der Fritzbox eintragen muss. Ich hab 4 verschiedene Anleitungen probiert (die sich lustigerweise alle voneinander unterscheiden) inklusive aller möglichen Kombinationen aber nichts davon funktioniert. Ich krieg immer die Meldung: "Die Prüfung der Internettelefonie ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Telefonieanbieter ist gescheitert. Prüfen Sie die eingegebenen Zugangsdaten für die Internettelefonie." Ich bin langsam wirklich verzweifelt. Ich habe mich schon 3x an den Support Chat gewandt aber niemand konnte mir helfen, darum versuche ich es hier nochmal. Probiert habe ich folgendes:
Anleitung 1:
Internettelefonie-Anbieter: Anderer Anbieter
Internetrufnummer: Telefonnummer inkl. Vorwahl ohne Leerzeichen oder sonstiges
Benutzername: [email='Telefonnummer_inkl_Vorwahl@congstar.de'][/email]
Kennwort: Habe mir gestern in meinCongstar ein neues Vertragspasswort erstellt und hier eingetragen. Habe mir auch vorhin im Service-Chat ein neues generieren und zuschicken lassen, was aber dasselbe war wie das was ich gestern selber eingetragen habe.
Registrar: tel2.congstar.de
Anleitung 2:
Internettelefonie-Anbieter: Anderer Anbieter
Internetrufnummer: Telefonnummer inkl. Vorwahl ohne Leerzeichen oder sonstiges
Benutzer: [email='cVertragsnummer@congstar.de'][/email]
Kennwort: siehe oberer Versuch
Registrar: tel.congstar.de
Anleitung 3:
Internettelefonie-Anbieter: Anderer Anbieter
Internetrufnummer: Telefonnummer inkl. Vorwahl ohne Leerzeichen oder sonstiges
Benutzername: Telefonnummer inkl. Vorwahl ohne Leerzeichen oder sonstiges
Kennwort: siehe oberer Versuch
Registrar: tel2.congstar.de
Anleitung 4:
Internettelefonie-Anbieter: congstar
Anschluss-Rufnummer: Telefonnummer inkl. Vorwahl ohne Leerzeichen oder sonstiges
SIP-Benutzername: [email='Vertragsnummer@congstar.de'][/email]
Kennwort: siehe oberer Versuch
Nichts davon funktioniert. Ich benötige wirklich sehr dringend ein funktionsfähiges Telefon und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann