Rufnummernübernahme von aldi talk

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Seid Tagen versuche ich erfolglos die Rufnummernmitnahme von alditalk bestätigt zu bekommen. Die Kosten hierfür sind mir schon abgebucht worden, allerdings erhalte ich von congstar die Meldung "Geburtsdatum stimmt nicht überein".
    Die congstar SIM Karte soll auf mich freigeschaltet werden, die zu übernehmende Rufnummer bei alditalk war auf meinen Mann aktiviert, er hat jedoch die Einwilligungserklärung abgegeben. Wo ist jetzt das Problem?

    Hallo j.i. und Willkommen im congstar Forum!

    Wenn der Vertrag bei deinem bisherigen Anbieter auf deinen Mann lief müsste dieser eine formlose Erklärung ausstellen, in der er bestätigt, dass du die Nummer übernemmen kannst. Darin brauchen wir seinen Namen, Geburtstag und eine Unterschrift. Schicke uns diese Erklärung bitte über unser Kontaktformular damit wir mit den Daten deines Manns anfragen können. Bisher kann ich ein entsprechendes Formular noch nicht finden.

    Viele Grüße,
    Harry