Micro SIM Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo bschmidt,

    willkommen im congstar Forum! :thumbup:

    Eine neue Karte kostet 14,99 Euro. Es handelt sich dabei immer um eine Tripple-SIM, die in alle gängigen Handymodelle passt.
    Du kannst dir entweder im meincongstar-Bereich eine Ersatzkarte bestellen oder über den Service Chat (täglich 8-22 Uhr)

    In deinem meincongstar Kundencenter findest du dies unter "meine Produkte" dann klickst du hinter deinem Tarif auf "bearbeiten" und dann kannst du unter der Rubrik "SIM-Karte" deine neue SIM-Karte bestellen. Alles zum Kartentausch findest du auch hier: klick

    Solltest du über den Service Chat gehen, halte deine Kundennummer, Vertragsnummer oder deine SIM-Kartennummer zur Legitimation bereit.

    Für die Zukunft solltest du hier im Forum dieselbe Mailadresse angeben, die auch in deinem Kundenkonto hinterlegt ist.
    Wenn du in deinem Forenprofil dieselbe E-Mailadresse wie im meincongstar-Bereich angibst, können wir uns deine Daten aufrufen und präziser Auskunft geben (Oben rechts auf deinen Forennamen klicken -> Profil bearbeiten -> Benutzerkonto -> unten die E-Mail-Adresse angleichen.).

    Gruß,
    Bea L.