Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Stehe hier in Frankreich und Roaming funktioniert nicht. Weder Telefonieren noch Internet. Die Sperren Einstellung am Handy habe ich kontrolliert. Woran kann das liegen?
wie es aussieht, ist die Ursache der Störung wohl eine Einstellung unsererseits. Ich habe das korrigiert. Bitte starte einmal dein Handy neu - im Anschluss solltest du alle Dienste nutzen können. Schalte in deinem Handy wenn möglich auch die automatische Netzwahl ein.