Prepaid Stick funktioniert nicht - keine Verbindung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,
    kann mir jemand helfen? Ich habe den Prepaid Stick für einen Laptop bestellt, Sim-Karte rein, freigeschaltet, aufgeladen alles in Ordnung soweit. Gehe ich auf Verbindung aufbauen unten links, funktioniert es nicht und ich habe bei vollem Empfang keine Verbindung. Sim-Karte ins Handy gesteckt, alles bestens, Internet läuft. Der Laptop hat Windows 7, die Firerwall ist abgeschaltet, auch kein Erfolg gebraucht. Im Chat sind sie mit ihrem Latein auch am Ende und ich sowieso.


    Schon mal Danke...
    Karen

    Leuchtet der Stick grün oder blau?
    Kannst du die Verbindungsseite des Sticks im Browser aufrufen? (http://stick.congstar bzw. http://stick.congstar) Was wird angezeigt? Eine Fehlermeldung?

    Entschuldige die ganzen Fragen, aber es können bei solchen UMTS-Sticks diverse unterschiedliche Fehler auftreten...

    Also der Stick leuchtet grün und die Verbindungsseite lässt sich Problemlos aufrufen, Fehlermeldung kommt keine....

    Hallo KarenH.,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Ich fasse mal zusammen :

    Der Stick leuchtet grün, aber du bekommst keine Internetseite geöffnet?
    Die Karte funktioniert in einem Handy. Dort kannst du auch problemlos Seiten öffnen?
    Die Konfigurationsseite lässt sich öffnen?

    Damit scheint es zumindest nicht an der Verbindung ins Netz zu liegen.
    Evtl. blockt da doch etwas an deinem Laptop?

    Hier findest du noch weitere Ursachen.

    Evt. ist der Post ja hilfreich.

    Sonst melde dich gerne wieder. Deine Surf Flat Option ist gebucht und nutzbar.


    Gruß
    Adrian

    Welche Sicherheitssoftware wird auf dem Laptop verwendet? ...........Kaspersky? ;(