Abrechungszeitraum

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hi,
    ich habe meinen Tarif auf "Congstar wie ich will" umgestellt.
    Ist mein Abrechungsmonat nun immer vom 28. zum 28.?
    Oder anteilig bis zum 1. und dann immer 1. bis zum 1.?

    Danke

    Das kann ja nicht sein, dass der Abrechungszeitraum variiert.
    Also ich meine nicht wann das Geld abgebucht wird, sondern wie ist der Zeitraum wann das Datenvolumen wieder von vorne beginnt usw.

    Hallo Bingo,

    Wenn du einen Postpaid Tarif hast, stimme ich Zyrous zu.
    Dann ist der Zeitraum immer vom 1. eines jeden Monats bis zum letzten eines Monats.

    Solltest du Prepaid haben, dann beginnt der Zeitraum mit Abbuchung der Option von deinem Guthaben und beträgt 30 Tage.
    So kann das Enddatum dann variieren.

    Leider verwendest du hier im Forum eine andere E-Mail-Adresse als in deinen hinterlegten Daten.
    So konnte ich nicht nachsehen und dir leider nur allgemeine Auskünfte geben.


    Gruß
    Adrian