Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Hi, ich habe meinen Tarif auf "Congstar wie ich will" umgestellt. Ist mein Abrechungsmonat nun immer vom 28. zum 28.? Oder anteilig bis zum 1. und dann immer 1. bis zum 1.?
Das kann ja nicht sein, dass der Abrechungszeitraum variiert. Also ich meine nicht wann das Geld abgebucht wird, sondern wie ist der Zeitraum wann das Datenvolumen wieder von vorne beginnt usw.
Wenn du einen Postpaid Tarif hast, stimme ich Zyrous zu. Dann ist der Zeitraum immer vom 1. eines jeden Monats bis zum letzten eines Monats.
Solltest du Prepaid haben, dann beginnt der Zeitraum mit Abbuchung der Option von deinem Guthaben und beträgt 30 Tage. So kann das Enddatum dann variieren.
Leider verwendest du hier im Forum eine andere E-Mail-Adresse als in deinen hinterlegten Daten. So konnte ich nicht nachsehen und dir leider nur allgemeine Auskünfte geben.
